市役所の対応

この間、かぜでヘロヘロの日に、国民健康保険を申し込んだ。なんだかよくわからない職員だったことはここに書いたね。

心配だったので当日申込みをしなかった国民年金について、行ってきた。

窓口の女性は（同時に申込みしなかったの？）と聞き不思議そうな顔をした。そのあと、ボール紙製のバインダーをロッカーから出してきて、そのあと管轄当局と電話をした後、

国民年金の申込も済んでいるという。年金手帳も見せなかったのにおかしいなと思ったが、

振込票など来月になったら送付されるから待て、というので、待つことにする。
そうか、終わっていたのか、もう少し、この間の時に分かりやすく説明してほしいと思った。

プロセスはともかく、肝心なことを短い言葉できちんと相手に伝える能力が低い、と思った。