生活ハッピー衣食住,生活情報源

衣食住,生活必需品 収集・ストックしていきます。
スマホで見るときはPCサイト版で見ましょう。

セブンイレブンのバイトにもマニュアルは必要なはずです。

2010年07月16日 | コンビニ

セブンイレブンのバイトは全国に数え切れないほど存在している、有名コンビニでのアルバイトということになります。

全国で有名なセブンイレブンのバイトですが、チェーン店というのはサービス内容や仕事内容に最低限の水準があります。

セブンイレブンのバイトとはいえ、従業員としてのマナーなどを徹底しなければお客さんが離れていくからです。

ですからセブンイレブンのバイトはアルバイトとはいえ、ひとつの会社で勤務しているということを意識において仕事に取り組まねばなりません。

とはいえ、セブンイレブンのバイト個人個人に水準を満たせ、とだけ伝えても何をどうしたら良いか分からなくなります。

どうやればセブンイレブンのバイトをしている人間に、接客やサービスの水準を一定に保つことができるのか。

セブンイレブンのバイトの質を下げないためには、個人の観点ではなく、客観的な資料が必要になります。

そのためにセブンイレブンのバイトにはおそらく、接客などの仕事内容をこなす上でのマニュアルがあるはずです。

セブンイレブンのバイトに限ったことではなく、多くの有名なチェーン店では従業員の質を保つためにマニュアルは用いられています。

マクドナルドでは役職が上がればそのたびにマニュアルが用意されているくらいですから、セブンイレブンのバイトにもマニュアルは必要なはずです。

セブンイレブンのバイトはコンビニの業務内容とはいえ、食品も扱えばレジも打ち、接客マナーもありますし、客には知られていない仕事もあるでしょう。

セブンイレブンのバイトのように、接客をする仕事の場合、イレギュラーはつきものでマニュアルだけに頼っているわけにはいかないからです。

接客マニュアルは考えているよりもかなり切り込んだ内容を載せている場合がありますが、セブンイレブンのバイトひとつとっても、すべてをカバーできるわけでありません。

無論セブンイレブンのバイトですから、セブンイレブンの意向に背くことはできません

 

セブン・イレブン 店長の「人づくり」マニュアル
国友 隆一
ぱる出版

このアイテムの詳細を見る

セブンイレブンのバイトに興味がある方は、まずは店舗などに

2010年07月15日 | コンビニ

コンビニでのアルバイトを経験している方々はおそらくかなりの数に登ると思いますが、セブンイレブンのバイトもそのなかに含まれていることでしょう。

セブンイレブンのバイトを経験したことがあるという方にとっては、あまり意識がないことかもしれません。

他のアルバイトにあってセブンイレブンのバイトにしかないことというのは多数存在しています。

そのうちのひとつはやはりセブンイレブンのバイトというのが、有名なコンビニで働いているからこそ起こることです。

アルバイトのなかでもセブンイレブンのバイトをすることによって発生する様々なことについて考えてみましょう。

セブンイレブンのバイトはコンビニだからといって、決して楽なものでもないのではないでしょうか。

日本で有名なセブンイレブンのバイトですが、なぜセブンイレブンが有名であるかを振り替えなければなりません。

答えは簡単で、セブンイレブンが全国各地にかなり多くの店舗を有していることが上げられますが、このことがセブンイレブンのバイトをするうえでデメリットを生みます。

お客さんの側からすればよく通うセブンイレブンがサービス基準になっていて、他の店の店員、つまりは他のセブンイレブンのバイトの態度に以外と敏感なのです。

セブンイレブンのバイトとはいえ、この程度の接客マナーはあるはずだ、という認識から普段の店とは違うところに行くとクレーマーと化すのではないでしょうか。

ただこの言い分はあくまでセブンイレブンのバイト側からの立場であって、大元を運営している方々からすればむしろ、思惑通りといったところかもしれません。

ただセブンイレブンのバイトに限らず、有名な店舗で働くということは常にこういったことは起こりえます。

逆にセブンイレブンのバイトのように、有名だからこそ得する、つまりメリットも存在していたりします。

セブンイレブンのバイトに興味がある方は、まずは店舗などに立ち寄ってみてどんなことをしているのか観察するのも良いでしょう。