05/18 寿がきや 丼＆ラーメンフォークセット

楽天の寿がきやショップで以前買えなかった「Sugakiya丼＆ラーメンフォークセット」を注文することができ 4月末頃届きました。

◇ Sugakiya丼＆ラーメンフォークセット


◇ ラーメンフォーク


喜び勇んで開封したものの、ラーメンフォークが私が思っていたのと違うので、ちょっとガッカリ。
改良されてしまったのかなあ。

ちなみに私が探していたラーメンフォークは下記のようなものです。
◇ 憧れの“ラーメンフォーク”が、ついに自分のものに!? - エキサイトニュース


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おまけの話。
このセットには五目ご飯の素も入っているのですが、私が購入した時期の発送分に賞味期限の切れたものが混入していたということがあったようです。
わざわざ電話がかかってきたので、その場で開封(未開封のまま放置してました(^_^;))して、賞味期限切れでない商品であることを確認しました。
丼を 2セットもいらなかったので、再送はいらない旨伝えたのですが、次の日に律儀にももう1セット送られてきました。
おまけに 1000円のクオカードまで封入されてました。
# 「いいですよ」と言ったのがまずかったか、信用に関わると思ったのか…。
# あんまり損してなきゃいいけど。

食の安全が重要視されている時代ですし、クレームへの対応の早さ/正確さが求められているという意味では今回の対応は悪くないと思います。
# 直接の被害者でないので、あてにならないかもしれませんが。

しかし、食品を扱う会社は大変だなあ。