Epsonのプリンターを使っています。
これまで使ってきたのは
1 ブラザー ドットインパクト・プリンター EPSON PC286使用時
2 キャノン モノクロ・レーザプリンター
3 エプソン インクジェット式
4 キャノン インクジェット式
5 エプソン インクジェット複合式プリンター 現行 EPSON EP-804A
と使って来ましたが、プリンターの故障って、イライラします。
純正インクでないと故障するよ!と言われたりするのだけれど、純正インクを使っていてもインクを認識しなくなる現象が発生します。
これまで数回、このような事象が発生していたのだけれど、今回、初めてEPSONのサポートセンターに苦情メールを送ってみました。
いろいろ、純正インクか?とか正しくセットしているか?とか聞かれたのだけれど、最終的には新しいインクを送ってきました。
正しく認識しないインクカートリッジを、返送するという条件ですけどね。
インクカートリッジが電子部品かされてから、認識しないなどの事象が起こる事が多くなって困ります。
やっと、ABC申請やブルスカのマイレージ申請印刷が出来るようになりました。