10月21日(火)11:00より13:00まで公式サイト上の
お問い合わせフォームのメンテナンスを実施いたします。
なお、お問い合わせフォームのメンテナンスのため、
ログアウトしていただく必要はございません。
10月第4週の大型アップデートを含むメンテナンス作業は、
予告通り10月23日(木)に実施の予定です。
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開始時間:10月21日(火)11:00
終了時間:10月21日(火)13:00(予定)
■メンテナンス内容
・お問い合わせフォームの改修
【重要】
上記メンテナンスの改修以降、お問い合わせをいただく際には、
以下の点にご留意下さいますようお願い申し上げます。
1.お問い合わせIDは不要となります。
今後お問い合わせをお送りいただく際には、お問い合わせIDを空欄のままお送りください。
(お問い合わせID入力欄は、本改修後に削除されます)
2.お問い合わせへの回答に返信を行う際は、従来の公式サイトのお問い合わせフォームからではなく、
回答メールに直接返信を今後は行っていただきますようお願いいたします。
3.回答メールへ返信を行う際、メールのタイトルは変更しないようお願いいたします。
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<注意事項>
※メンテナンス時間中は、お問い合わせをすることができませんので、
メンテナンス終了後にお問い合わせください。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、
より良いサポートに向けて、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします
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