お客様に必要とされるお店になろう！

尊敬する、とある会社の経営者の方とお話をさせていただきました。

もう20年来のお付き合いをさせていただいています。

なかなか忙しい方で、そうそうお話をさせていただく機会も少ないので、

ワタシにとっては大変有意義な時間でした。

その中で、一番グサッときたのが、

あんたのお店は、お客様に必要とされているのか？

って事でした。

昨今、開店したと思ったら直ぐ閉店するお店が多いよね。

閉店するお店は、お客様に必要とされてないって事なんだよ。

ドキッ！！

でも、こうやって商売が出来てるってことは、

少なからずあんたのお店を必要としてくれるお客様がいるって事なんだよ。

そう言われると、やっぱりちょっとうれしいですね。

もっともっと必要と思っていただけるように頑張りなさいって・・・

ちょっと勇気が出てきました。

商売で利益を得る、得られない＝必要か必要無いと言うことか・・・

また、商売を通じて社会に貢献する事も大事！とも仰っていました。

う～ん！！

やっぱり商売とは奥が深い・・・

今年も、既に半分以上が過ぎてしまいました。

鳥が飛ぶのごとき、

自分の店の事や業界の事等をもう一度高い地点から冷静に眺めることも必要だし、

そんなに簡単じゃないけど、発想をもっと大胆に変える工夫も大事だよって仰ってました。

同時に、2年後、3年後を見据えての事業展開も大事だよ・・・

色々と考えさせられる時間でした。

ありがとうございました。