オカモトデンキのニコニコブログ

3人の子供たちの子育てと「オカモトデンキ」の日常をでんきやの妻が気ままに綴っているブログです^^

街のでんきやの良い所をお客様から教わった日

2019年05月06日 | アフターフォロー
今日でついにゴールデンウィーク最終日。
明日から通常のお仕事が始まりますね!
行きたくなくなっちゃっている人、結構いるんじゃないですかぁ~?

オカモトデンキもゴールデンウィークはいつもより電話も来店も少ないので、お店は営業していますがなんとなくのんびり過ごしています。
とは言え、ちょいちょいお客様も来てくれて嬉しいです^^


今日、おすすめの洗濯機を買いに来てくれたお客様。
買うことを決めて、いろいろ話している途中に、エアコンのリモコンの電池取り替えて~!とまた違うお客様が来店。
「ここは近くていいのよ!」とそのお客様。
すると「近い所はたくさん(量販店)あるけど、あそこは売る人届ける人がそれぞれ別だから、修理なんかしてくれないのよ。もし頼んでももしコンセントの差し間違いだったとしても1週間待たされちゃう。だからココが良いのよ!」と。
「あなたみたいに電池の交換して!なんて量販店に持って行ってもやってくれないでしょ?」
「そうなの?あそこではやってくれないの?」
そんな会話がお客様通しで繰り広げられ…
それを「へ~」と聞く私^^
最後に「ここなら、電話すればすぐ来てくれて見てくれるでしょ。」と。

言われないと分からない街のでんきやの良い所を私が教わった気がしました^^

電池交換のお客様も、街のでんきやしか知らないので当たり前だと思って来てくれるので…
どちらもありがたいお客様^^

その気持ちを裏切らない様、改めてちゃんとやらないと!とも思いました

お客様の言葉を借りて^^
当店はご注文から納品・修理まで若旦那が責任を持って対応します!
だからちょっとしたあれ?にも迅速に対応でき、安心ですよ!!^^


そして、この度は洗濯機のご注文ありがとうございました!!









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入間市にある小さな街のでんきやドリームライフサポートオカモト

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