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自由きままなPCサポートブログ ~20代男の記録~

パソコンサポート業を営んでいる20代男性の気まま更新なブログ始めました!お気に召しましたら、たま~に見て下さい!

出張診断のご依頼

2012-11-14 17:45:26 | 出張訪問診断
本日、パソコンの調子が悪いので出張訪問して診断して欲しいとご依頼がありました。

内容は、
「無線でネットをしている。無線ルーター本体がある部屋では問題ないけど、隣の部屋へ持っていくと
無線の電波が弱くなり、接続が切れてしまう。」

というご相談でした。


『ノートパソコンの子機の不具合か… それともルーターの電波の飛びが悪いのか…?
WDS(電波を中継する)設定で届くか…?』など、色々勘ぐっていたのですが…



依頼者様のご自宅を訪問して、ルーターのある場所を見ると…





鉄板がルーターに寄りかかって置いてあるではないですか!! (°o°;)







…ちょっとやわらかい感じの鉄板をどかしてみると
 






しっかりしたアンテナが3本立った電波の強そうな無線ルーターが出てきました(^^;)




そしてテスト。
問題の隣の部屋に移動し、ノートパソコンを開いてみると…






シグナル(電波)の強さ:『もっとも強い』 







解決してしまいました…(^^;)

依頼者様に状況をお伝えし、電波干渉するものは極力、ルーター周りには置かないようお願いしました。

その後、ブラウザの拡大表示のやり方などを教えて欲しいとの事でしたのでレクチャーし、作業は完了となりました。

さすがに鉄板をどけただけで料金をいただく訳にもいかないので、

出張費 :\1,000
ワンコイン解決 :\500(レクチャー費)
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合計 \1,500

での出張訪問となりました。 
今回は当店のご利用、誠に有難う御座いました。



このブログを見てくださっている方も、もし

・「急に無線インターネットの接続が切れるようになった…」
・「回線速度が急に遅くなった…」

とお困りの場合は、まず以下の事を確認してみて下さい。

①無線親機周りに電波を遮るような遮蔽物があるか?
②無線親機および、ネットをしているパソコンの周りに、コードレス電話機や電子レンジのような
 2.4GHz帯の電波を出す電化製品があるか?

鉄筋コンクリートで出来た壁があったり、無線ルーターと同じ電波帯の製品の干渉があったりすると
電波が微弱になったり不安定になったりしてしまいます。
気になったら一度確認してみる事をおススメいたします。

上記の事を確認しても改善がされない場合は、当店にご相談下さいませ!
電波環境の改善策をご提案させていただきます!




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合同会社パーソナルエイド
       
       担当:村山

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