ガールが大好きな番組、NHK教育テレビの「クッキンアイドル アイ・マイ・まいん!」。
そのSPが23日の朝9時から放送されるのを番宣予告で見たガールは非常に楽しみにしておりました。
そして、当日の朝9時5分前よりTV前に陣取っていたガールの目前で放送されたのはなぜか「高校生音楽合唱コンクール東北大会」でありました・・・。
ガール「何これ?」
夫婦「・・・」
ガール「まいんは?」
夫婦「・・・」
ガール「まいんは?」
新聞の番組欄を見て夫婦「番組変わったんじゃない?」
ガール「まいんはいつするの?」
夫婦「・・・NHKに聞いてみようか」
電話をしても休日のためにお客様ダイヤルへは繋がらず。
仕方がないのでお問い合わせメールを送っておく。
で、次の日に着ていたメールが以下です。
「toga2 様へ
日頃から番組のご視聴をいただきありがとうございます。
広報担当 ○○と申します。
さて、お尋ねの「クッキンアイドル・・・」は、番組の放送を編成
している部門に確認しましたが、申し訳ございませんが放送予定は
ございません。
お子様に聞かれている、とのことで大変楽しみにされていたと
思います。
東北は別番組の「音楽コンクール」を編成し放送いたしました。
楽しみにされていたのにご期待に添えず重ねてお詫び申し
上げます。
何とぞ御理解を賜りたくご回答申し上げます。
9月24日 広報 ○○○○」
丁寧じゃん!
その対応に驚く。
ここでは○○○○にしていますが実名入りでのメール。
最初からクレームのつもりはありませんでしたので、送ったメールが純粋に今後の編成について問い合わせただけの内容で良かったと夫婦で安堵しました。
ガールにとっては残念かもしれませんが、モヤモヤが晴れて我等はスッキリしたのは確かです。
そのSPが23日の朝9時から放送されるのを番宣予告で見たガールは非常に楽しみにしておりました。
そして、当日の朝9時5分前よりTV前に陣取っていたガールの目前で放送されたのはなぜか「高校生音楽合唱コンクール東北大会」でありました・・・。
ガール「何これ?」
夫婦「・・・」
ガール「まいんは?」
夫婦「・・・」
ガール「まいんは?」
新聞の番組欄を見て夫婦「番組変わったんじゃない?」
ガール「まいんはいつするの?」
夫婦「・・・NHKに聞いてみようか」
電話をしても休日のためにお客様ダイヤルへは繋がらず。
仕方がないのでお問い合わせメールを送っておく。
で、次の日に着ていたメールが以下です。
「toga2 様へ
日頃から番組のご視聴をいただきありがとうございます。
広報担当 ○○と申します。
さて、お尋ねの「クッキンアイドル・・・」は、番組の放送を編成
している部門に確認しましたが、申し訳ございませんが放送予定は
ございません。
お子様に聞かれている、とのことで大変楽しみにされていたと
思います。
東北は別番組の「音楽コンクール」を編成し放送いたしました。
楽しみにされていたのにご期待に添えず重ねてお詫び申し
上げます。
何とぞ御理解を賜りたくご回答申し上げます。
9月24日 広報 ○○○○」
丁寧じゃん!
その対応に驚く。
ここでは○○○○にしていますが実名入りでのメール。
最初からクレームのつもりはありませんでしたので、送ったメールが純粋に今後の編成について問い合わせただけの内容で良かったと夫婦で安堵しました。
ガールにとっては残念かもしれませんが、モヤモヤが晴れて我等はスッキリしたのは確かです。