本日は１日中雨模様でかなり風が強いです
強風に向かいながら傘を差して
通勤しただけでかなりダメ-ジを被りました
春が本当に短くて冬→夏で
ジャンパー→Ｔシャツのような感じです。
既にここ数日の晴れた日には冷房を入れています
今年の夏も恐らく節電要請が出ると思いますが
お客様にご迷惑がかからないように協力します
今朝は営業開始前の９時～
月始の店内ミーティングでした
ＮＯＵＶＥＬＬＥではコミュニケーションを欠かさないように
ミーティングの回数を出来るだけ増やすようにしています
営業開始前に行われるのは
月始ミーティング
中間ミーティング
企画ミーティング
スタイリストミーティング
ＭＹミーティング(オーナーと僕)
ＭＹＡミーティング(オーナーと僕とＡＮＺＵ)
営業中はＹカフェとして各個人と１時間の個人面談
営業終了後は
スタイリストとアシスタント隔月でサイゼリヤミーティング
ＭＹＡミーティング
ＹＡミーティング
とほぼ連日何かのコミュニケーションが図られています
交代休があるのでスケジューリングには
かなりエネルギーを費やすのですが
回数を重ねれば重ねるほど『想い』は伝わりやすくなります
回数が不十分だと伝言ゲームになってしまい
勝手に解釈していたり誤解を招いたりする
可能性が高くなってしまうからです
１６～１７時のパートタイム勤務者に対しては
必然的に話す機会が減り
常に課題になりやすいので
より良い状態を目指して改善し続けます
ここを押さえておかないと来年２号店を
新規出店した時にかなりネックになるはずです
もし聞いていないことに遭遇したとしても
今聞いた訳ですから不平不満にするのではなく
より良くするためのことに変換する寛容さも必要です
今のメンバーならきちんと行えると信じていますから
来春卒業予定者にも入社後即
落とし込めるように準備します
ＹＡＭＡＴＯでした