moco店日記

moco店で出会った、カワイイお客様

2017 5/9★今日のmoco店(^^ゞ

2017-05-09 16:21:35 | 日記

 

 今週は、のんびり働ける忙しさで、疲れた体にはとても有難いです

やっぱり、新規のトリミングをお断りしている今の状況が、今のmoco店には適しています

 

時々考えるのですが、「良いお店」って何なんでしょうね・・・

人それぞれ「良いお店」の定義は違うと思うんですが・・・

●予約が取れやすい?

●料金が安い?

●オシャレなカット?

 

お客様にとって、何を重要視するかで変わってくるとは思うんですがね・・・

私がお勤めしていたお店は、支店も多く有名ですし、立地も良いので黙っていてもご予約は入りました。

トリミング中に爪切り等での中断も当たり前

電話も鳴りますし、中断中断・・・中断・・・

仔犬の販売もしていましたし、用品管理もしていましたから

慌ててするトリミングの中では、毎日が反省と焦りで。。。

そんな中でも、飼い主様との会話を大切にしたくて、お陰様で今でもお付き合いは続いています

 

組織のちっぽけな歯車なりに、自分の目指す「良いお店」を辛うじてやっていました

「独立する」という目標があったから、出来たのです

 

 

当時を反面教師にしている面もありますし、大型店だからこそ優れている面もあれば、

私個人、moco店だからこそ出来る面、それぞれに「良いお店」の要素があります

だからお客様は、堂々と選んで使えば良いんです

 

そして、moco店自身も共感頂けるお客様をお待ちしています

ただ、今は、ホテルご利用の方のみの新規の受け入れでも、十分なのです

「moco店はmoco店」ですから

そして、私の目指す「理想のお店」のゴールはまだまだ先ですが、

こんな風にやりたいように出来るようになれたのは、沢山のお客様のおかげです

今あるお客様を大事に大事にですね

 

 

 

今朝は東雁来からの送迎でスタートでしたよぉ~

レオ君17歳

先月体調を崩して、「もうダメかも・・・」って覚悟していたのですが・・・

見事、強じんな生命力で奇跡の生還

 

 

午後からは暇で、スタッフ愛ちゃんにお店はお願いして、

普段は閉店後の送りですが、昼に再び東雁来まで送りにしました

私の膝で寝てるレオ君

 

 

キャリーは落ち着かないから特別ね

高齢ですと、季節の変わり目の気温変化も堪えますからね~

また正念場を迎えるかもしれませんが、最後までmoco店はサポート致します

 

 

 15泊中のた~ちゃんは、7泊の延長が決まり22泊になったよぉ~

これはまたドッグランに行くチャンス

 

 

 

 今日はもう少ししたら1階で一緒に過ごせますよ~

 

 

 先ほど17泊を終えて、お迎えだったキラ君

キレイに可愛くなって、素敵なきっちゃん

 

 

 きっちゃんのお部屋はいつでもおさえてますからね

いつもありがとうございます

美味しいクッキーのお土産にも感動しました

 

 

 1泊中のライム君と、今日は一時預かりでカン太&アトム君も滞在していましたよぉ~

何回目か分からない程のこの組み合わせ

 

 

 

 ライム君は最近、おむつをカミカミしちゃうので、ハウスに入ったり出たり~

 

 

 

 カンちゃんとあ~ちゃんは、日向ぼっこ~

 

 

 

 あ~ちゃんのこの優しい眼差し

沢山の愛情を注がれて、本当に良い子ですね~

 

 

 

 カンちゃんは、日差しが良い感じみたいで、そのまま

 

 

 今日は、お外が牛フン臭いことを除けば、最高だね~

それでも、札幌在住の私は、石狩が大好きだよぉ~

 

 

 

 ルイもシャンプーしてもらってふわふわ

昨日ドッグランからmoco店に戻ってから、ルイが今までみた事も無い程の超スピードで

店中をダッシュしていました

ランではずっと抱っこでしたが、走りたかったのかな

お出掛け大好きなルイなので、アドレナリン放出だったのかな

またドッグランに出向いて検証してみます