今週は、のんびり働ける忙しさで、疲れた体にはとても有難いです
やっぱり、新規のトリミングをお断りしている今の状況が、今のmoco店には適しています
時々考えるのですが、「良いお店」って何なんでしょうね・・・
人それぞれ「良いお店」の定義は違うと思うんですが・・・
●予約が取れやすい?
●料金が安い?
●オシャレなカット?
お客様にとって、何を重要視するかで変わってくるとは思うんですがね・・・
私がお勤めしていたお店は、支店も多く有名ですし、立地も良いので黙っていてもご予約は入りました。
トリミング中に爪切り等での中断も当たり前
電話も鳴りますし、中断中断・・・中断・・・
仔犬の販売もしていましたし、用品管理もしていましたから
慌ててするトリミングの中では、毎日が反省と焦りで。。。
そんな中でも、飼い主様との会話を大切にしたくて、お陰様で今でもお付き合いは続いています
組織のちっぽけな歯車なりに、自分の目指す「良いお店」を辛うじてやっていました
「独立する」という目標があったから、出来たのです
当時を反面教師にしている面もありますし、大型店だからこそ優れている面もあれば、
私個人、moco店だからこそ出来る面、それぞれに「良いお店」の要素があります
だからお客様は、堂々と選んで使えば良いんです
そして、moco店自身も共感頂けるお客様をお待ちしています
ただ、今は、ホテルご利用の方のみの新規の受け入れでも、十分なのです
「moco店はmoco店」ですから
そして、私の目指す「理想のお店」のゴールはまだまだ先ですが、
こんな風にやりたいように出来るようになれたのは、沢山のお客様のおかげです
今あるお客様を大事に大事にですね
今朝は東雁来からの送迎でスタートでしたよぉ~
レオ君17歳
先月体調を崩して、「もうダメかも・・・」って覚悟していたのですが・・・
見事、強じんな生命力で奇跡の生還
午後からは暇で、スタッフ愛ちゃんにお店はお願いして、
普段は閉店後の送りですが、昼に再び東雁来まで送りにしました
私の膝で寝てるレオ君
キャリーは落ち着かないから特別ね
高齢ですと、季節の変わり目の気温変化も堪えますからね~
また正念場を迎えるかもしれませんが、最後までmoco店はサポート致します
15泊中のた~ちゃんは、7泊の延長が決まり22泊になったよぉ~
これはまたドッグランに行くチャンス
今日はもう少ししたら1階で一緒に過ごせますよ~
先ほど17泊を終えて、お迎えだったキラ君
キレイに可愛くなって、素敵なきっちゃん
きっちゃんのお部屋はいつでもおさえてますからね
いつもありがとうございます
美味しいクッキーのお土産にも感動しました
1泊中のライム君と、今日は一時預かりでカン太&アトム君も滞在していましたよぉ~
何回目か分からない程のこの組み合わせ
ライム君は最近、おむつをカミカミしちゃうので、ハウスに入ったり出たり~
カンちゃんとあ~ちゃんは、日向ぼっこ~
あ~ちゃんのこの優しい眼差し
沢山の愛情を注がれて、本当に良い子ですね~
カンちゃんは、日差しが良い感じみたいで、そのまま
今日は、お外が牛フン臭いことを除けば、最高だね~
それでも、札幌在住の私は、石狩が大好きだよぉ~
ルイもシャンプーしてもらってふわふわ
昨日ドッグランからmoco店に戻ってから、ルイが今までみた事も無い程の超スピードで
店中をダッシュしていました
ランではずっと抱っこでしたが、走りたかったのかな
お出掛け大好きなルイなので、アドレナリン放出だったのかな
またドッグランに出向いて検証してみます