行きつけのスーパーの魚屋さんでは、対面で一尾ごとに魚が買えます
我が家は魚好き
2~3日おきに魚屋さんをのぞいては、お刺身に塩焼きに煮魚に
魚料理に腕をふるいます
つい先日も、鰺を2尾購入 食べる直前にお刺身にするので、いつもそのま
ま買ってきます。この日も、包装だけしてもらって帰ってきました。
よっちゃんが帰ってくる直前、さっそく鰺を下ろそうとしたら、包装の中身は
な ん と メバル
これには、びっくり
鰺の刺身は、刻みネギ&刻み生姜と和えるので準備 想定外です
包装がしてあるので、中身が分からず、店員さんが取り違えたらしい
しばらく考えた末、スーパーに電話して事の詳細を話すと、電話口の担当の方は、平謝り
「大変申し訳ありません。すぐにお届け
と、交換に伺わせて頂きます」
それから20分も経たないうちに、玄関のチャイムがなり、なんとスーパーの店長代理
のネクタイを締めた男性が
「いつもご利用ありがとうございます。
この度は、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。」
っと頭を下げられ、かえって私も申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまいました。
店長代理の方は、なんと倍量4尾の鰺を持ってきて下さり、間違えてしまった、メバルも
「是非、召し上がってください。」っと言われます。
ここまで、低姿勢で誠実な対応にすごく感動
私も心から御礼を言い、魚屋さんが大好きなので、これからもずっと使わせていただきま
す っと伝えました。
調剤薬局の事務パートとして働く私。同じサービス業に携わる者として、このスーパーの
方の姿勢を見習わなくてはと、心の底から実感した出来事でした
メバルは、今日の夕食で、塩焼きに 美味しく頂きました
我が家は魚好き
2~3日おきに魚屋さんをのぞいては、お刺身に塩焼きに煮魚に
魚料理に腕をふるいます
つい先日も、鰺を2尾購入 食べる直前にお刺身にするので、いつもそのま
ま買ってきます。この日も、包装だけしてもらって帰ってきました。
よっちゃんが帰ってくる直前、さっそく鰺を下ろそうとしたら、包装の中身は
な ん と メバル
これには、びっくり
鰺の刺身は、刻みネギ&刻み生姜と和えるので準備 想定外です
包装がしてあるので、中身が分からず、店員さんが取り違えたらしい
しばらく考えた末、スーパーに電話して事の詳細を話すと、電話口の担当の方は、平謝り
「大変申し訳ありません。すぐにお届け
と、交換に伺わせて頂きます」
それから20分も経たないうちに、玄関のチャイムがなり、なんとスーパーの店長代理
のネクタイを締めた男性が
「いつもご利用ありがとうございます。
この度は、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。」
っと頭を下げられ、かえって私も申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまいました。
店長代理の方は、なんと倍量4尾の鰺を持ってきて下さり、間違えてしまった、メバルも
「是非、召し上がってください。」っと言われます。
ここまで、低姿勢で誠実な対応にすごく感動
私も心から御礼を言い、魚屋さんが大好きなので、これからもずっと使わせていただきま
す っと伝えました。
調剤薬局の事務パートとして働く私。同じサービス業に携わる者として、このスーパーの
方の姿勢を見習わなくてはと、心の底から実感した出来事でした
メバルは、今日の夕食で、塩焼きに 美味しく頂きました