三代目日記

地元を大切に屋根専門で66年。丸三社員と自分で日々勉強をして、お施主様の為に頑張っています。どうそよろしくお願いします!

忘れられない2万円。

2018年12月01日 20時52分11秒 | 営業日誌
テルです!!

夕方全丸三職人が

無事に帰社するのを確認してから

本日最後の接客へ( ´ ▽ ` )ノ

そして帰社してから出納帳を記入し、

明日の職人段取りを終わらせ本日ブログ。


今日から新たに始まった…







庵治町葺き替え現場。

既存日本瓦を撤去しながら

二宮常務&渡部主任で仮コンパネ張り。

予想以上に下地が傷んでいます。

なんとて垂木が白蟻に食べられており、

明日に交換&補強することで対応(・ω・)ノ

ご主人さんにも写真を見せて説明し、

納得してくれています。


新しく葺く屋根材は…













ルーガ・雅。軽量で美しい屋根材。

水曜に完工した木太町現場で、

その日に顔を出すと

喜んでくれた奥さんがその場で半金を!

直ぐに領収書を作成して持参。

残りは来年7月の、定期満期時での事前約束。

家庭の事情がそれぞれあります。

金利も構いません。

普通では当然考えにくい集金ですが、

自分は地元密着、人密着なので(*´∀`*)

ただこのお施主さんとの出会いが凄くて。


最初は知り合いの大工さんからの紹介で、

お隣りの飛散した瓦を直すことからスタート。

「工事後にそのまま集金して!

相手には伝えてるから!!」。大工さん。

工事をして直接集金することになり、

補修する渡部主任に

請求書&領収書を工事日に持たせて。

すると工事後に渡部主任からの電話で、

お客さんが支払い拒否と( ̄Д ̄)ノ

お金無い!とまさかの言葉。

工事へ入る前に

主任が支払い確認をしたのに。

なら自分が直接出向いて頂きに。


ちょうど家から

出てくるタイミングに会って。


初めて会う自分。

…人の良さそうなご主人さん。

ただ心を鬼にして話をすると、

「え、工事なんかしてませんけど…」

これまた驚きの答え。

こうくるかー思って笑

渡部主任が気持ちを込めて施工。

許せない。逃げ得は絶対に許さないし、

今まで一度足りとも

許し逃がしたことはありません。

…自分の営業で

直接工事となったお施主さんに、

そのように払わない人はいませんが(*´∀`*)

皆さん、気持ち良くお支払いしてくれます。


当然スイッチが入った自分。

「なら工事した瓦は除けるから。」

直ぐにハシゴを準備しようとすると、

「それは困る!2万だったよねー」。

ポケットから直ぐにお金を(๑•ૅㅁ•๑)

…結構持ってるし。笑

その場でお金を払ってくれまして。

「こんなこと言いたくないし、

したくないので。ありがとうございました。」


伝えて帰社。ふぅ〜。後味悪いが仕方ない。


それからお昼時間。

ちょうどカップラーメンを食べてる時に

一本の電話が。

「先ほど集金に来たみたいですが、

うちは屋根工事してません!!!」。


怒った奥さんからの電話。どういうこと?

自分がいきさつを伝え、

家から出てくるご主人さんから集金したと

伝えると確認する奥さん。そして…


「主人はお隣りに

回覧板を届けただけです!!

隣りの家と間違えてませんか!!!」






すみませ〜ん(´༎ຶོρ༎ຶོ`)


ラーメンどころじゃない。

直ぐに2万円を握りしめ、お施主さん宅へ。

謝り事情を説明すると、笑ってくれて。

家に入る前に傷んだ和形スレートを

葺いた屋根だと確認済みな自分。


「せっかくなので、

雨漏りは大丈夫ですか?

こんなことがあったので

精一杯させてもらいますよ!」。


すると、

「実は雨漏りしてて…」。

そこから直ぐに葺き替え提案。

そして御縁。

その時に支払いの件があったので

来年7月での工事依頼がありましたが、

屋根材副資材が値上がりしているので

先に工事に入らせてもらいました(*^▽^*)

その対応や支払いの件でも

とても喜んでくれて。


「社長と縁ができてほんと良かったわ。」

最初は怒っていた奥さんからの言葉に、

とても嬉しかった自分。

こちらこそ、

御縁を頂きありがとうございました。


ちなみに隣りの支払われなかった2万円は

紹介してくれた大工さんが払ってくれて。

その代わりに大工さんには同級生親宅の、

天井張り替え工事を紹介しました(*^▽^*)

(笠井君!天井直した時の大工さんです笑

木村さん!また別現場で天井工事があるので

宜しくお願いします(=´∀`)人(´∀`=))


今日から葺き替えに入った

庵治町お施主さんも、

自分を信じて御縁を頂きました。

出会いと御縁を大切に、

葺き替え後の屋根を見てもらって

お施主さんに喜んでもらいます!!!!!

そして気持ち良く

お支払いしてもらいます(*^▽^*)


それでは月曜です☆★☆
















コメント
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