☆監督体制の整備

職長の業務は、このように、
計画（Plan):実施（Do)：ﾁｪｯｸ(Check):改善(Act)という
管理ｻｲｸﾙ（以下、PDCAという）を監督力を使って進めるもの
である。
といっても、職長がすべての業務を一人で行うことはできない。
したがって、組織の一人ひとりに権限と責任を与えて役割分担を
決め実行する。
これが『監督体制の整備』で、これによって作業者の
労働能力を最大限に活用し、
さらに部下の能力向上が期待できる。

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☆日常業務における監督力の発揮：c）

3)後始末作業

①作業終了に当たっては、仕上がり具合、
作業後の整理・整頓状況、作業者、設備、
などの異常の有無を直接調べ、
報告書、点検記録などの報告書類に
目を通し報告を聞く。


②終礼で全員にその日の結果のまとめと
反省を行い、翌日の仕事の計画と配員を
指示する。


③職長は上司への報告や関係先との連絡等を
行い、翌日の作業計画と準備にとりかかる。

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☆日常業務における監督力の発揮：ａ）

1）準備作業段階（段取り8分）

①作業計画、作業指示書などに基づいてどのように作業を
進めていくかを計画する。
準備する段階である。

②計画に基づいて作業者の配置、機器工具や材料の準備、
必要な指示、連絡などをぬかりなく進める。

③朝礼または始礼の場で、前日の反省と当日の作業の指示、
連絡、健康確認などを行う。

④現場ではツール・ボックス・ミーティング（TBM)、
KYミーティングによって作業の危険回避の手段を
明らかにしてから、作業開始を指示し、設備機械の
点検から始める。
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☆監督・指示の方法

職長の職務は、『人』『物』および『作業』を適切に管理して、
作業者の安全衛生を確保しつつ、定められた品質のものを、
定められたコストで生産を行うことである。
そのためには、現場を監督する者としての能力を
身につけなければならない。
これを『監督者』といい、次のようなものである。
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☆ＯＪＴとは。

☆職長が作業者を指導・教育するときは、ＯＪＴ(On the job Trainig)が
効果的である。
現場の作業の中で個別に指導を強化するもので、
次に述べるような機会をとらえて行う。

①始業時。

②仕事の変わり目。

③仕事が手持ちになって時間に余裕ができたとき。

④指示を与えるとき。

⑤報告を受けるとき。

⑥職場会議や小集団活動のとき。

⑦仕事について質問してきたとき。

⑧一緒に仕事をするときなど。
あらゆる機会をとらえて指導することで成果を上げ、
人間関係も良くすることができる。

※OJTは、作業手順に沿って、急所をしっかりと理解して
もらうことがコツであり、できるまで何度も繰り返し教える。
叱りつけるよりも褒めることが肝要である。
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