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Keikodiary

今年9月旅は、沖縄③〜ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート〜ラウンジのカフェタイムと!

おはようございます。
※※※※※※
唐突な話ですけど駆け込み乗車は、危険な行為ですよね。それによって 定時発車出来なくなったり 人さまに多大な迷惑になることもあり。
都内なので本数も多いのに。それにあとちょい早く家出れば良いものを怒と、私 常々思ってます。
そして 照れもあるかもだけど平然としたシラッとした表情の人たちが多いの。
せめて 申し訳ない態度とって欲しいものだわ。
駆け込み⏫で思い出したわ。もう数年前の映画だけど【駆込み女と駆出し男】ワタシ的にはとっても面白かったなあ。

では〜沖縄旅行記③になります。
お付き合いくださいね。

そうそう〰沖縄の電車といえば 唯一 ゆいレール(モノレールです)がありますね。
今まで 私 2両編成しか見たことなかったんですが、、この旅行の少し前から3両編成も!!
そして 見かけましたよ!!おーーお、、それだけ利用客増加したのでしょうね!!大荷物の旅行者もいますもんね(・・;)

※※※※※
さてさて〜リムジンバスで那覇のバスターミナルから1時間半ぐらい乗って、、その間いくつかのホテルに寄りました。これもね!私〜次はどのホテルがいいかなあ?😊なーーんてキョロキョロしながら(笑)楽しかったわ。それにしても なんと!ホテルの数多いことよ!(◎_◎;)
、、ようやく到着しました↓↓↓

前に書きましたが、、このホテルに私 一度泊まりたかったんです。
この写真は、ホテル周辺散策したときに撮ったもの。青空に映える素敵な建物だわ。



フロントから下を眺めます。
広々として南国のリゾートホテル感たっぷり。
You Tubeで見ていたけど、、うーーむ、やはりちょっと古さも感じるなあ。





今回も!夫が私もだけど(笑)好きなラウンジアクセス付きなので ラウンジでチェックインします。

入口からちと長い。開放的なロビー等と違って重みを感じました。

シークワーサージュースをいただきましたこれは石垣島のインターコンチネンタルホテルと同じ。やはり系列ホテルですね。

そのまま ☆カフェタイム☆

ドリンクメニューです。迷っちゃうな♪デートに誘われて♪じゃないってwww

ラウンジ内の写真を一枚載せますね。落ち着いてて良いセンス。

先ずは冷たい飲み物でスタート。

三段トレーじゃないけど(二段)カフェタイムで このトレータイプは嬉しい😄

美味しくいただきました。
沖縄らしいのもありましたよ。
そういうのも良いなあと思いました。



そして 温かい飲み物にチェンジ。
アールグレイ
ロンネフェルドアイスティー
ホットチョコレート
イングリッシュブレックファーストティー





こちらは翌日の、、種類違ってましたよ\(^o^)/良かった。


ゆっくりと、、海を眺めながら〰
やっぱり 南国大好きだわ❤(ӦvӦ。)

では~(^_^)/ 沖縄旅行記④に続きます。
いつもありがとうございます😊

ps
実は この初日のカフェ☕️🍰タイムの時 ちょっとしたことがあって、、夫は 一応 言いました。大したことじゃないけど もしかしたら 今までも!そしてこれからも!起こりうることかもしれない。そうならオオゴト。。そんなんで 係の人に、、お伝えしました。
そうしたら 次々と入れ替わりに謝罪に来られました。
さらに また チェックアウトの際にもあらためて謝罪されました。
つまり それは、日によって係の人たちもかわるので 社員同士 申し送りがきちんとされていること、、皆で共有していると言うことですね。


逆になんだか申し訳ないほどの対応。
でもね!よく その時 言わないで 口コミで こんなことあったからダメだった。とかありますよね。それが言ってみて まるで改善されないなら 書くのもやぶさかではないことよね!けれど こちらからは何も言わなかった。とあると それってほんとあったの?ほんまかいなって 疑うわ。
たまに そう口コミで全て 5や4の高評価なのに 1があったりする。これはわざと貶めているんじゃないか!そんな気もして。
とにかく スッキリしたい私たちは すぐに言います。
でも これは自分の判断で決めることですから。

ところでホテル業、、つまり接客業で必要なこととして思いだすのは、、
そう、東野圭吾さんの大ベストセラーの【マスカレードホテルシリーズ】の中で、、ホテルマン役の長澤まさみさんの台詞がありました👇
『ホテルマンは、無理です‼️は、禁句。どんなお客様の要望にもお応えするサービスを提供することを心がけています』と、そんな言葉がありました。
そのときは、ここまでする!!!(◎_◎;)って 思いながら観ましたよ。

もちろん!私たちの今回のことはそんな大それたことじゃないです。

でも、、何かあったとき お客への対応の迅速さ (素直さもかな)
それでそのホテルが一流かどうか(ホテルの立ち位置と言うか)は試されますね。
以上 全て私感です。泊まりたかった こちらのホテル、、やっぱり素敵な素敵なホテルでした。

コメント一覧

keiko(けいこ)
@akatuki1227330 一年生さん、こんにちは♪
コメントくださってありがとうございます😊

お客さんもいろいろですね。
無理難題言う人たちもいるでしょうし、、やっぱり サービス業は大変だと思います。

今日も新車でドライブでしたか?
東京は明日は雨予想。そして気温も下がる⤵️らしい。
秋ですねーー。
keiko(けいこ)
ameさん♡こんにちは〜。
万座ビーチの時にお泊まりになったのかしら?
ロケーションが素敵ですよね。
ザ リゾートって感じです。

大人だけ、そして アルコール好きにはラウンジ付きは良いです⭕️笑😆

ameさんくれぐれもお体 労ってお過ごしくださいね。
ありがとうございました。
keiko(けいこ)
@271201tokotoko 青空の向こうさん♡こんにちは♪
コメントくださってありがとうございます😊
そして賛同もありがとうございました。

日本人はおとなしいと言うか 海外行っても遠慮が美徳みたいで でも 全て そうだとダメだと思います。
いつもご覧いただきありがとうございます。
良い休日をお過ごしください。
akatuki1227330
こんにちは一年生です。

リゾートホテルらしい良いホテルですね~

自分は会社辞めるとき今度働くならお金とかじゃなく

お客さんに喜んでもらうことだけ考えてホテルとかサービス業な

んかもいいんじゃないかななんて思ったことありますね~

現実はイヤな客とかいるでしょうから中々大変だとは思いますが。
ame
keikoさま

こんにちは~(*´∀`*)
こちらのホテルは
むかーしは万座ビーチホテルの名称の所かしら?🧡
ラウンジ付きも興味があります〜
落ち着きがありますね。
私も言ったほうがよいと思う時は言うタイプです。かえって。そのほうが親切というか。。。ホテル側にとっては
よかったのではと思いますね〜😉
午後も穏やかにお過ごし下さいね🧡
keiko(けいこ)
@1kamakura ぜひとも\(^o^)/
京都旅行のときは便利たと思います。
271201tokotoko
おはようございます。

私も気になることがあったら直ぐに言いますよ。
だって、改善して欲しいですもんね😀
後でグチグチ言うのはズルイですよね💦
ホテルの対応は素晴らしかったですね!
スタッフは、誇りと責任を持って仕事されてるのだと思います✨
1kamakura
グランヴィア
ですね。
ありがとうございます😊
keiko(けいこ)
@1kamakura 秋さん♡こんにちは😊コメントありがとうございました。

ラウンジ付きはアルコール無料だったり食べ物が付いてるので 大人は楽しめると思います。
ホテルによって違いがありますけど お夕飯に重きを置かない私たちには向いてます。のんびりできるし。
秋さんご夫婦もぜひぜひ‐都内のホテルも良いところありました。
京都は、駅にあるグランヴィアが充実してましたよ。
keiko(けいこ)
フーミンちゃん‐こんにちは😊
昨日はお疲れさまでしたね。
でも結果良好で私もホッとしました。

書くか迷ったけど、、フーミンちゃんも同じ考えで嬉しいな。

週末ですね‐心に安らかにお過ごしくださいね。
いつもありがとうございます😍
1kamakura
江戸の秋

またまた素敵なホテルですね。
keikoさんのブログで
ラウンジアクセス
というものを知りました。
体験してみたい。

お茶やケーキが美味しそうです。
ビンに入ったいろいろ、楽しいですね。
ビンの後ろに木製かな、可愛い器が。
青い海を眺めながら〜
素敵ですね❤️

何が起きたのかはアレですが、
従業員の方々、すごい!
おかげで、気にせず過ごす事ができますね。
フーミン
けいこさーん、おはようございます。
今回も素晴らしいホテルのごしょうかいありがとうございます。私もその場で言うのは大事なことだと思います。伝言ではなく直接本人が言うことではニュアンスも変わってしまいますしね。
飛び込み乗車?エレベーターでもありますよね(笑)もう、ビックリよ。
今日も良い一日をお過ごしくださいませ💖👋

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