メールが届かない

妹が「メール見てくれた?」と電話してきた。何度か送り直してくれたが届かない。送ったメールは届いていると言う。ネットで調べたが、意味がよく分からないし当てはまらない。先月電話が使えなくなったとき、AUでは一時的不具合との事だったので、今回試しに主電源を切って入れ直すと正常に受信出来た。何だったんだろう。