長崎のずんだれ社長の奮闘記

長崎JCOB大木敬介の日記。今は、ながさき100㎞徒歩の旅に関する記事を掲載しています。

7月度経営品質会議

2006年07月12日 | 過去の記事(JC関係以外)
 書き込みたい事が溜まってきておりますが・・・・・・。なかなか日常業務がさばけませぬ!・・・・・・・・・反省


とりあえず今日は、忘れないうちに7月1日に弊社で行われた全体会議について書き込みます。

 毎月第一土曜日は「経営品質会議」と題した、弊社の全体会議がございます。




(「写真ば勝手にのすんなー!」という社員の方はお早めに私までお申し付け下さい。速やかに削除します・・・)

 この日は内容盛りだくさん!!全部載せたら朝になりそうなので、やった事を一つだけ・・・
 社員全員で「FISH!」というビデオを見ました。シアトルの魚屋さんの話なんですけど、その魚屋さんはお客様にお買い上げいただいた魚を・・・・・投げるんです!いやいや「おめえに食わせる魚はねぇー!」とかいう意味ではなくて、パフォーマンスの一環なんです。その魚屋さんで働いている人達はみんな仕事を楽しんでいるんです!働いている人が楽しいんだから、当然お客様も楽しい!その楽しさを求めに、お客様が集まるんです。

 保険業で申込書を投げる訳にはいかないと思うし、事故現場でヘラヘラ笑っているのもおかしいと思いますが、「仕事を楽しむ!」という要素は非常に大事だと思います!「俺保険の事大嫌いなんだよねぇー」という営業マンより「保険の仕事が大好きです!一人でも多くのお客様をお守りしたいです!」って言う営業マンの方がいいですよね!もっともっと勉強して、もっともっと保険の事を好きになれるように努力していきたいと感じました!!!



 さてさて、この日は先輩社員S水さんの10年勤続のお祝いも兼ねており!お昼ご飯は会社でお弁当を出してもらいました!



なかなかボリューム満点!S水さんありがとうございます!おかげでおいしいご飯にありつく事ができました!早く他の人も勤続10年になってくれないかなぁ~~~!