ご相談の回答

以前ネットショッピングでクレームしてたショップからお詫びが入りました。

不良品は返品不要で何と新しい商品を発送してくれるとの事、、、

予想外の好対応に驚きです

そして、商品も手元に届きましたがネームハガレもなく
・・・それが当たり前ですが（笑）



これだけ丁寧な対応をして頂けると買い物も安心ですね。