怠慢違うかな？

先ほど、銀行で１千円札を２千円札に両替しようと、両替機に並び順番がきました
何と？２千円札が表示されません
ガードマン氏に聞くと、２千円札は機械に入れてなく、窓口で両替との事
何故？普通入ってるぞ！だめやん。。M.S銀行。。
昨夜、友人と少し口論になって不愉快なのに。。
宜しくお願いしますね