ホームコンじゅく立科教室

「ブログ」とはホームページの形式の一種で「ウェブログ」を略した言葉です。Webに残される記録という意味を持っています。

とんだ週末でした

2006年06月18日 | 教室
授業中にパソコンが突然故障した画面が真っ黒になってしまった。再起動を行っても途中で画面が黒くなってしまう、暫くしてから再度立ち上げても同じ現象である。購入してまもなく3年になる、4台一緒に購入した内の1台である、生徒のデータは元より全て失うことになるがOSの再インストールをすることにした。
購入時に付いてきた「オペレーティングシステム再インストール用CD」と「ドライバーAndユーテリティーCD」を用意してスタートする
まずCDをトレーにセット最初の画面Dellの画面が出たところでF2キーを押しメッセージに従い、約30分ほどでOSはインストールできた。続いてドラバーユーティリティーCDをセット、ウイザードに従い進めると又画面が真っ黒になってしまった、なにか間違えている可能性があるので再度行うが同じである。もはや私ではどうにもならないので、サポートセンターに電話を入れた。
全てを話したら、ハードデスクは問題ないが、マザーボードが故障している可能性があると診断された。メーカでは、月曜に連絡を取り合い遅くとも火曜日には技術者が出向いて修理してくれることになった。パソコンを購入したときに故障時は出張修理をするというサービスを付けて購入したようである、そんなこととは知らずに土曜の夜は深夜まで必死であった。とんだ週末だ!