明けましておめでとうございます。
新年系のアイコン使う機会がないので、年に1回くらいは日の当たるとこに出させてあげて下さい。
《成田→ブリスベン》
オーストラリアへ出張に先月行ってきたわけですが・・・
現地でミスをし
俺が出張中に、上司にお客さんのところへ説明しに行って頂くという事態にまでなり
そんなネガティブ日記から2010年始まります
ざっくり言うと、行程はこんな感じ。
日程1:パートナー企業と打ち合わせ
日程2:出資してる港を視察
日程3:出資してる鉱山×2を視察
日程4:現地法人と打ち合わせ
そんで、初日の"日程1"でトラブルと。。
パートナー企業曰く、
豪州の現場で不都合な事態になり(中々ややこしい事情)、それを日本のお客さんに説明・承諾していただく必要があることになった。
他との調整もあるから、早く確認取ってくれ。
本来なら、
・俺(豪州)→先輩・上司(報告・相談)→俺(戻る)→お客さん
・俺(豪州)→先輩・上司(報告・相談)→お客さん
というルートで話が流れるんだけど、日本に連絡しても先輩が不在だったので、急ぎの案件故に直接電話にてお客さんに事情説明したら。。。。
「どないやっちゅーねん」
ってことで俺の電話の後、お客さん→上司に連絡が入り。
うちの日本サイドには連絡ついてなかったから、もちろんお客さんから聞く話が初めてなので混乱。。
あちゃー。
・・・・・・・・・・打ち合わせ後すぐにシドニー移動で、ホテル着いた11時から朝の4時まで、日本向けの説明資料諸々を作成。
次の日は朝6時半発で視察ということもあり、翌日は連絡できなそうだったので事細かくバックグラウンドや対応策を整理。
上司と先輩のフォローもあり、また帰国後に全力でフォローしてるので、なんとか事は落ち着きつつありますが。
2009年最後でやらかした、って事でした。
ま、今となれば反省点や勉強になる点が多くあり、非常に糧になる経験になり。
・ホウレンソウの徹底
→ホウレンソウは報告相談連絡のみならず、上司への責任転換でもあり
・急いでは事をし損じる
→トラブルの際、急ぐべき時こそ一旦立ち止まり考え直す
・ウソも方便
→馬鹿正直は内部でのみ。外部へは多少の婉曲、ホンネと建て前などベストの選択を
この3点は特に身をもって痛感しました。
上手く対処できていたなら、
→パートナー企業のトラブルを上手くフォロー、お客さんにも上手く説明して、 両者間の調整を実現
だったのに、話の内容と流し方のミスで、
→俺なにやっとんねん、バカヤロー
多分、ピッチャーがノーコンでフォアボール連発して満塁になり、そこで外野フライを落球したので大量点が入った。
その外野手の気持ちと似てるものがあると思います。
2009年の最後で、社会人としての基本動作がまだまだ身についてないと痛感した為、2010の目標は基本動作の習得・徹底。
クリパのChange!!もいいのですが、俺はImprove!!ってとこです。
それともう一つ、大切な目標・・・
ゴルフで100きること
完全に壁りました。100台から伸びまへん。ハーフも良くて50、だいたい55前後だけど、最重点実施事項として取り組ませて頂きます
今年は虎年につき、何事にもトライしていこうというメッセージを同期より頂きましたが。
もうオーストラ リアでトラ ブらないよう今年も頑張ります。
それでは以下、オーストラリアの写真貼りつけましたので適当にささっと流してください。
《朝4時まで・・・》
《露天掘り》
《露天掘りズームアップ》
《最強の建機:ドラッグライン》
《16万トン積みケープサイズ:調べたら三重の津にて造船》
《野生カンガルー》
《シドニー:ハーバーブリッジ》
《シドニー:オペラハウス》
新年系のアイコン使う機会がないので、年に1回くらいは日の当たるとこに出させてあげて下さい。
《成田→ブリスベン》
オーストラリアへ出張に先月行ってきたわけですが・・・
現地でミスをし
俺が出張中に、上司にお客さんのところへ説明しに行って頂くという事態にまでなり
そんなネガティブ日記から2010年始まります
ざっくり言うと、行程はこんな感じ。
日程1:パートナー企業と打ち合わせ
日程2:出資してる港を視察
日程3:出資してる鉱山×2を視察
日程4:現地法人と打ち合わせ
そんで、初日の"日程1"でトラブルと。。
パートナー企業曰く、
豪州の現場で不都合な事態になり(中々ややこしい事情)、それを日本のお客さんに説明・承諾していただく必要があることになった。
他との調整もあるから、早く確認取ってくれ。
本来なら、
・俺(豪州)→先輩・上司(報告・相談)→俺(戻る)→お客さん
・俺(豪州)→先輩・上司(報告・相談)→お客さん
というルートで話が流れるんだけど、日本に連絡しても先輩が不在だったので、急ぎの案件故に直接電話にてお客さんに事情説明したら。。。。
「どないやっちゅーねん」
ってことで俺の電話の後、お客さん→上司に連絡が入り。
うちの日本サイドには連絡ついてなかったから、もちろんお客さんから聞く話が初めてなので混乱。。
あちゃー。
・・・・・・・・・・打ち合わせ後すぐにシドニー移動で、ホテル着いた11時から朝の4時まで、日本向けの説明資料諸々を作成。
次の日は朝6時半発で視察ということもあり、翌日は連絡できなそうだったので事細かくバックグラウンドや対応策を整理。
上司と先輩のフォローもあり、また帰国後に全力でフォローしてるので、なんとか事は落ち着きつつありますが。
2009年最後でやらかした、って事でした。
ま、今となれば反省点や勉強になる点が多くあり、非常に糧になる経験になり。
・ホウレンソウの徹底
→ホウレンソウは報告相談連絡のみならず、上司への責任転換でもあり
・急いでは事をし損じる
→トラブルの際、急ぐべき時こそ一旦立ち止まり考え直す
・ウソも方便
→馬鹿正直は内部でのみ。外部へは多少の婉曲、ホンネと建て前などベストの選択を
この3点は特に身をもって痛感しました。
上手く対処できていたなら、
→パートナー企業のトラブルを上手くフォロー、お客さんにも上手く説明して、 両者間の調整を実現
だったのに、話の内容と流し方のミスで、
→俺なにやっとんねん、バカヤロー
多分、ピッチャーがノーコンでフォアボール連発して満塁になり、そこで外野フライを落球したので大量点が入った。
その外野手の気持ちと似てるものがあると思います。
2009年の最後で、社会人としての基本動作がまだまだ身についてないと痛感した為、2010の目標は基本動作の習得・徹底。
クリパのChange!!もいいのですが、俺はImprove!!ってとこです。
それともう一つ、大切な目標・・・
ゴルフで100きること
完全に壁りました。100台から伸びまへん。ハーフも良くて50、だいたい55前後だけど、最重点実施事項として取り組ませて頂きます
今年は虎年につき、何事にもトライしていこうというメッセージを同期より頂きましたが。
もうオーストラ リアでトラ ブらないよう今年も頑張ります。
それでは以下、オーストラリアの写真貼りつけましたので適当にささっと流してください。
《朝4時まで・・・》
《露天掘り》
《露天掘りズームアップ》
《最強の建機:ドラッグライン》
《16万トン積みケープサイズ:調べたら三重の津にて造船》
《野生カンガルー》
《シドニー:ハーバーブリッジ》
《シドニー:オペラハウス》