きぼうスタッフのブログ

介護施設での楽しい出来事などもアップしてきます!!

嬉しい!!

2015-12-24 14:27:50 | 日記

こんにちは

 

本日は嬉しいお話がありました

現在訪問に伺っている利用者様のお宅のお隣の方が、利用者様の訪問での様子を見ておられたようで、ヘルパーさんに来てもらいたいとお話されてるとお伺いしました

現在要支援の認定がおりておられるようでしたので、本日おたっしゃ本舗へお話をつなぎ担当のケアマネがついておられるのか確認していただいております

きぼうのヘルパーをご利用されるかはわかりませんが、訪問を利用している方を見てお願いしたいと思って頂けたことにとてもうれしく思います

在宅で生活している高齢者の方々のお困りごとがどんどん軽減できると嬉しいですね

先日わが社の広報宣伝部の職員さんが、訪問介護のお仕事に密着してくださり、HPに掲載してくださいました

なかなかヘルパーが訪問先でどんな仕事をしているのか、知って頂く機会がないのでみなさんにぜひ見ていただきたいと思います

ケアマネさんにちょっと困難事例ですが・・・とか、本人様の拒否が強いかもしれませんが・・・という紹介もいただきますが、ありがたいことに今のところ利用者様との関係も良好で訪問が中止になるようなこともなく継続して利用していただいております

『きぼうさんに任せたら大丈夫』 そう信じてもらえるような事業所をめざします

 

作成:石丸

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素敵な人に

2015-12-23 17:54:57 | 日記

こんにちは

 

本日はあいにくの雨・・・

昨日は冬至でしたね

この日を境に日が少し長くなっていきますね

 

さてさて、来月からの新規の利用者様の担当者会議に伺わせていただきました

他にも訪問事業所さんが入られており、ベテランのサービス提供責任者の方々と一緒にお仕事をさせて頂くことになり身が引き締まります

 

他事業所さんと一緒にお仕事をさせて頂くと本当に勉強になることが多いのでありがたいと思います

基本は同じですが、利用者様やご家族様の要望に沿って支援をしなければいけないのでいろんなことを教えて頂きながら、安心してサービスを受けて頂けるように頑張りたいと思います

 

早速、本日一通りの流れを同行させていただき、急なお話にも嫌な顔ひとつせず対応してくださったサービス提供責任者さんに感謝です

他の事業所さんからも素敵だなと思われるようなそんな人になれると嬉しいですね

 

新しいご縁がたくさんあった12月も残すところあとわずか・・・

来年に向けてもうひと頑張りです

 

作成:石丸

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お帰りなさい

2015-12-22 11:42:53 | 日記

こんにちは

 

本日入院中だった利用者様が退院してこられました

入院中にお誕生日を迎えられ、99歳になられた利用者様です

いつも私たちにも「ありがとう」と言ってくださり、ご家族様からもとても大切にされている利用者様

 

本日のお昼のサービスから訪問再開

先ほど「お帰りなさい」を伝えに行ってきました(笑)

退院後の状態も把握しながら、今後の体調不良につながらないようにしっかりと支援していきたいと思います

 

本日は久しぶりに1日訪問に伺わせていただくのですが、午前中の利用者様にも「いっちょん来んけん、忘れる!!」と笑顔で言われてしまいました

 

忘れられないように、ちょこちょこお顔を見せに行かなくては・・・

でもそうやって、待ってくださる利用者様がいてくださることは本当にありがたいことだと思います

 

今日も1日笑顔で訪問頑張ります

 

作成:石丸

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笑顔に会いたくて

2015-12-21 16:56:42 | 日記

こんにちは

 

今月から訪問へ伺っている利用者様もずいぶん私たち訪問スタッフに慣れてくださり、いろんなことを話してくださるようになりました

現在月曜日~金曜日まで毎日伺っているのですが、「年明けは1回多くお願いしたけどいい?」とおっしゃいました

「大丈夫ですよ~」とお伝えしたところ、ケアマネさんから今回の訪問事業所を探す際に10件近く断られたそうで、「きぼうさんだけがうけてくれたんですよ」とお話されたみたいです

「大変なのに、ごめんなさいね ありがとう」と話してくださいました

 

ケアマネさんとのご縁が、新しい利用者様とのご縁につながり本当に嬉しく思います

他人が家に入ることに抵抗がある方も多く、同居されているご家族様はなおさらです・・・

こちらの利用者様も初めはやはりご家族様も抵抗があったようですが、少しだけ介護負担を減らすお手伝いができたのか追加利用につながり、よかったな~としみじみ感じています

 

利用者様の「待ってたよ」の笑顔に会いたくて、スタッフみんな頑張っています

 

作成:石丸

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気持ち新たに

2015-12-20 15:41:14 | 日記

こんにちは

 

本日はまた新しい利用者様の初回訪問に伺わせていただきました

90歳を越した方ですが、まだまだご自分で何でも頑張ってされています

 

ご家族様が入浴が心配とのことで訪問利用して頂くことになったのですが、「自分で出来る」と力強く言われます

 

人様に迷惑かけて…と昔ながらの男気のある利用者様です

事前の担当者会議の際もそのようなお話をされていたのですが、担当のケアマネさんが「お世話させてくれる人がいないと自分達は仕事がなくなってしまうので、人助けだと思って利用してください」

とお話しされました

 

私もよく似たようなことを利用者様にお伝えすることがあるのですが、なんだか同じ想いを持っておられるケアマネさんを身近に感じ嬉しくなりました

入浴が終わったあと利用者様が、気持ちよかった~と言ってくださりほっこりした気持ちになりました

息子様ご夫婦と奥さまと本人様と私の人で、なんだかにっこりしてしまいました(笑)

 

当初、男性ヘルパーさんで…と希望されていたのですが今月が調整がつかず、私の方で対応させていただいたのですが、ご家族様から、「あなたの方が良さそう」と言っていただき私も安心いたしました

 

私たちはご縁を大切にこれからも在宅での暮らしを支えていけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします

 

作成:石丸

ヘルパーステーションきぼうは笑顔で元気に365日営業いたしております

時も時もいつでも利用者様の気持ちに寄り添って支援させていただきます。