ガブさん日記♂

RO[ラグナロクオンライン]へ現実逃避
BL&筋肉男子に大興奮♪
タマにお下品
やりたい放題書き綴ってます

快活CLUBに行ってきた…が!

2015-06-07 18:30:00 | 雑談
4号名〇店にガブさん参上!
目的はただ一つ、ROの1DAYチケットを買う事!

でもせっかく来たんだからと進撃の巨人最新刊を読んでみる。
ん~満足。
次巻は8月だってさ。
んで先日アメトークでやってたキングダム1巻を読んでみる。
ふむふむ。
続けて2巻を読んでいたんですが、もうすぐ3時間パックの制限時間になろうとしていたのでお会計。
その帰り道ふとレシートを見ると、『4時間パック』という表示!?
あれ!?なんで!?
滞在時間を確認すると『2時間47分52秒』。
これなら3時間パックじゃないの!?
モヤモヤしたまま帰宅し、ネットでお店のHPを確認すると・・・、
 『期間限定!パック料金1時間延長無料!!』
なんだとーーー!!!???
そんなこと入店した時にもお会計の時にも一切説明してくれなかったじゃーん!!
そういう重要なことはちゃんと言ってよーーー!!!
だからレシートに4時間パックって書いてたのか!
ガブさん同じ料金であと1時間いてもよかったんじゃん!
うがぁぁぁぁぁ失敗したぁぁぁぁぁ!!
キングダム2巻読み切りたかったぁぁぁぁぁぁぁぁ!!!!
信んんんんんんn-----!!!

あとね、帰り際スタッフに「これ戻す棚忘れちゃったのでお願いします」ってキングダムを渡したら、
「・・・はぁ。あの、本の返却ボックスがありますのでそちらに・・・」だって。
そこはまず「はい、かしこまりました」でしょうが。
お客に恥をかかせるもんじゃないでしょ接客業って。
ガブさんはバイト時代そう教わったのよ。
お客さんをただ否定してはいけません。
だから「はい、かしこまりました。」って言ってお客さんをまず肯定して本を受け取ってから
「よろしければ返却ボックスもこちらにございますので次回よりご利用ください」
って言って案内(提案)するのが接客というものじゃなくって?
あの不親切なSっていう女性スタッフに言ってやりたい。

こちらのお店、清潔感があってトイレもキレイで分煙もガッツリ壁で区切ってあって快適ですが、
スタッフの対応がちょっと不親切でした。
改善の余地あり。