アカウントハックに気付いた直後からのガンホーとのメール全文を公開。
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その後‘戻る’で当ブログにお戻りください。
とにかく早くIDとパスを取り戻したかった時。
なんで電話対応してないの?
昔はコールセンターあったはずなのに…。
銀行のキャッシュカード紛失時みたいに、まずは一刻も早くアカウントを強制停止してほしかった。
メールのやりとりだと時間かかりすぎ…。
なぬ???
一致しない??????
そんなバカな…。
ガブさん、こういった登録情報の類はいつもマジメに入力する性格。
適当な情報で登録したはずないのに…。
5年前の登録した日をよ~く思い出して…。
気を取り直して再送信。
なぬ???
やっぱり一致しない??????
どの項目が一致しないのかも教えてもらえない…。
しかも‘現在’の登録情報って言われても…。
そんなのもう犯人に書き換えられてるよ…。
とにかく、不正な接続があったのかどうか調査してほしい…。
そして3週間分以上残ってた課金済みのガンプチをどうにかしてほしい…。
けどそれもこれもダメですか…そうですか…。
‘IDとパスを正確に入力すれば正常にログインが可能な状況であり、
弊社側のシステムにおいて不具合は確認されておりません’って言うけど、
本人がログインできないこの状況のどこが正常なんですか…。
ログインシステムが正常に稼働していれば
それが本人でも第三者のハッカーでもガンホーには関係ないって宣言してます。
『人』を見ていない…。
警察に相談に行って間に入ってもらったって、
本人と認めてもらえてない人間の言葉をガンホーは信じるのでしょうか。
結局、いつ本人と認めてくれるのか回答はないですし…。
こうなったらもう登録したかもしれないあらゆる可能性をぶつけるしかない。
でもさすがにキャラ名で登録なんてするわけがなかった。
一体どの項目が間違っているのか…。
引っ越し好きなガブさんはROでもちゃんと住所変更したかもしれん。
…いや全く記憶にないけれども。
もうこれ以上の可能性は考えられません。
諦める時がきたようだ…。
でもこのまま何もせず終わるのはイヤだったので勇気を出して警察へ。
今できることをしよう。
果たしてガンホーは本当に警察に協力してくれるのでしょうか?
以上8通のやり取りです。
皆さんはこのガンホーの応対をどう思われたでしょうか?
ガブさんはね…読めば読むほど腹が立ってくる。
だってガブさんは本人なんだーーーーっ!!!!!
…続く。
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とにかく早くIDとパスを取り戻したかった時。
なんで電話対応してないの?
昔はコールセンターあったはずなのに…。
銀行のキャッシュカード紛失時みたいに、まずは一刻も早くアカウントを強制停止してほしかった。
メールのやりとりだと時間かかりすぎ…。
なぬ???
一致しない??????
そんなバカな…。
ガブさん、こういった登録情報の類はいつもマジメに入力する性格。
適当な情報で登録したはずないのに…。
5年前の登録した日をよ~く思い出して…。
気を取り直して再送信。
なぬ???
やっぱり一致しない??????
どの項目が一致しないのかも教えてもらえない…。
しかも‘現在’の登録情報って言われても…。
そんなのもう犯人に書き換えられてるよ…。
とにかく、不正な接続があったのかどうか調査してほしい…。
そして3週間分以上残ってた課金済みのガンプチをどうにかしてほしい…。
けどそれもこれもダメですか…そうですか…。
‘IDとパスを正確に入力すれば正常にログインが可能な状況であり、
弊社側のシステムにおいて不具合は確認されておりません’って言うけど、
本人がログインできないこの状況のどこが正常なんですか…。
ログインシステムが正常に稼働していれば
それが本人でも第三者のハッカーでもガンホーには関係ないって宣言してます。
『人』を見ていない…。
警察に相談に行って間に入ってもらったって、
本人と認めてもらえてない人間の言葉をガンホーは信じるのでしょうか。
結局、いつ本人と認めてくれるのか回答はないですし…。
こうなったらもう登録したかもしれないあらゆる可能性をぶつけるしかない。
でもさすがにキャラ名で登録なんてするわけがなかった。
一体どの項目が間違っているのか…。
引っ越し好きなガブさんはROでもちゃんと住所変更したかもしれん。
…いや全く記憶にないけれども。
もうこれ以上の可能性は考えられません。
諦める時がきたようだ…。
でもこのまま何もせず終わるのはイヤだったので勇気を出して警察へ。
今できることをしよう。
果たしてガンホーは本当に警察に協力してくれるのでしょうか?
以上8通のやり取りです。
皆さんはこのガンホーの応対をどう思われたでしょうか?
ガブさんはね…読めば読むほど腹が立ってくる。
だってガブさんは本人なんだーーーーっ!!!!!
…続く。