こんにちは。スタッフの中原です。
以前弊社で仲介させていただいたお客様から、ローンの組み替えのご相談や、何か困った事が起きた時にお電話をいただきます。
その度に、あの時○○の物件買われたお客様ですね！とか、あの時こんな風におっしゃっていたお客様ですね！など、それぞれお客様ごとに思い出もあり、社長や会長と懐かしい気持ちでお話しさせてもらってます。
そういった事あるごとに弊社を頼っていただけるのはとてもありがたく、買っていただいた後もお客様とちゃんと繋がっているんだなと、とても嬉しくなります。
というのも我が家の話しになりますが・・・・・
もう10年以上前に家をオール電化住宅にし、その時太陽光発電のパネルも設置しました。工事前、オール電化にした場合の電気代をシュミレーションしてもらったのですが、現実は予想した電気料をはるかに上回り、冬夏の一番使用する時で、月約4万5000円弱程の請求金額！そして売電金額はほぼ0円だったのです。
設置費用も我が家にとっては高額な投資でしたので、家計はたまったもんじゃありません。
売った後はピタッっと音信不通になった業者です。高額の電気代に納得いかず、横浜に事務所を構えていた工事業者に何度となく連絡したのですが、その度に伺いますと言ったまま結局見にすら来ませんでした。そのうち連絡もつかなくなり気付けばその業者はなくなっていたのです。結局売りっぱなしだった業者に腹が立ち、ましてや地元でない横浜の業者の様子などわかることもなく、どうにかしようとメーカーや東京電力に問い合わせてもたらい回し状態でした。
ほぼ諦め、ただただ高い電気代を10年以上払い続けていましたが、ダメ元で昨年暮れメーカーにもう1度相談したところ、その工事業者の施工ミスの話しや、あり得ない数の施工数、荒稼ぎするだけして会社をたたむといった事を繰り返している業者かもしれませんね。ここ最近になって、お客様からよく聞く会社名です…と親身に相談にのって下さった方がいました。
1度屋根に上って検査しましょう！と直ぐに検査したところ、屋根の上で発電した電気が漏電していたのです。高額な電気代だけではなく、危うく火事になるところでした。
結局太陽光パネルは全て無料でメーカーにのせかえてもらい対応してもらいましたが、今までの電気代はどこにも請求しようがありません。今ではほぼシュミレーション通りの電気代になり、売電もしています。
同じ物だからどこから買っても同じ！ではなく、ましてや高額な物ともなれば買った後の事の方がこんなにも大切なんですね。痛い目に遭い思い知らされ勉強になりました。
しかし悔しいな…今までの電気代ゥゥゥ……。
