玉川パソコンサロン-パソコンどーじょー玉川学園教室-

小田急線、玉川学園前駅の小さなパソコンスクールでの楽しい授業風景をお届けします。

ウイルス対策は大事!

2010-06-17 10:16:42 | パソコン
先日、知人からパソコンの調子がおかしい!と
ヘルプがあり、おじゃましてみました。

・デスクトップにあやしいアイコンがいくつもあり、
 削除してもまたでてきてしまう。
・英語の警告がでる
・勝手にシャットダウンしてしまう。

うーん。完全にウイルスに感染しているようです。
もともと入っていたウイルス対策ソフトも、解除されてしまったようで・・・

とりあえず、無料のセキュリティソフトをいれ、フルスキャン。
そうすると、でるわでるわ、ウイルスの山でした。

スキャンしているうちに動作が安定してきたのですが、
スキャン終了後もちょっと不安定。どうも駆除しきれてないようです。

ここまでかなり略して状況を書いていますが、
時間のかかる大変な作業でしたよ~。
2回おじゃましましたし。

メンテナンス担当と相談したら、リカバリーしたほうがいいかも、
という結論なりましたので、もう一度行かないといけません。

ご本人はパソコン超初心者の方で、これでようやくウイルス対策の
大切さがわかったようです。


みなさんも気を付けてくださいね。