西荻窪賃貸 ご成約されたお客様からうれしいメールが届きました！

先日、仲介させていただきましたお客様がアンケートメールに返信をくださいました。

弊社からのアンケートは、

1ホームページの内容、

2メール応対、

3接客姿勢等　についてでした。

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クルトンハウス様

 

バタバタしており御連絡遅くなり申し訳ありません。

ご質問の件、回答致します。

 

1.ホームページの内容、

全体的に見やすく使い勝手はいいとおもいます。

ブログも楽しく拝見させて頂いております。とっても参考になります。

 

あえて沢山使用しているのとおもいますが、

「こだわり条件」がTOP Pageの三箇所（上、真ん中、左の帯）にあるので、

ちょっといっぱいありすぎかな、とおもいました。

他の情報が何か加えられるかもしれないとおもいました。

紹介物件の写真を大きめにするなど。

 

2.メール応対、

非常にタイムリーに連絡も頂いたので、また、丁寧にお返事頂いたので特段ございません。

 

3.接客姿勢等

特に文句のつけようがありませんが、

 

強いていうなら、

他の不動産にもお世話になった事があるのですが、

一緒に物件検索をしてるとき、画面を一緒にみて間取りなどを確認していましたが、

出来れば、クルトンでも画面をもう少しお客さん寄りに置いて頂ければ

間近で確認できるかなとおもいました。

 

 

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お世話になっております。

クルトンハウスの古口です。

 

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

情報発信をしているうちに、ついついお客様の

見やすさを疎かにしてしまっている点、改めて

見直すきっかけをいただきました。

ありがとうございます。

 

スタッフとも話をし、トップページのこだわり条件を精査することに致しました。

 

また、ブログにもお付き合いくださり、ありがとうございます。

ぜひ、大岩食堂さんのカレーも試してみて下さい！

 

ホームページや接客姿勢については、常に誰に対してアプローチしているのか

考えながら進化させていかなければなりません！！！

さぁ、これからもがんばるぞ！！

 

 

 

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 ～西荻の街って本当に楽しい時間が過ごせますよ～

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