西荻窪賃貸 ～お客様の声～

こんにちは！

消費税が10パーセントになりましたね。

昨日、隣の吉祥寺に行ったところ、買いだめしている人が多いのか、

街に活気がありました～。

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本日は、猫ちゃんとの新居探しをお手伝いさせていただいたお客様からの、アンケート返信メールをご紹介いたします！

※アンケートは以下の内容でお送り致しました。

弊社の今後の勉強のために、

①ホームページの内容、

 ②メール応対、

③接客姿勢等

についてご意見を頂けると幸いです。

できるだけ、厳しいご意見を頂けると助かります。 何卒宜しくお願い致します。

 

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①ホームページの内容

 

スーモさんに見慣れてるから最初ちょと操作に慣れずなのと

実際の事務所とホームページの印象が結構違って結構驚きました。

事務所のが落ち着いててデザインされてて西荻的おしゃれな感じなのに

ホームページが割と普通な不動産感があるので

イメージの違いがある感じがしました。

 

ツイッターの新着情報などで毎日たのしみに物件を拝見してました。

新着情報はホームページよりアクセスしやすくてらくちん。

 

 

 

 

②メール応対、

 

 

スムーズで親切な対応でこまめにご連絡くれました。

他の不動産は水曜休みだけどお休みしてないので連絡取れてうれしい。

 

 

 

③接客姿勢等

 

 

終始穏やかで丁寧です。

いわいる不動産的な勢いよく沢山図面を見せて勧めて今日決めよう！という感じはないので

ドライにさくっと選びたい人よりこだわってお気に入りのお部屋を探す方がいいと思います。

部屋のイメージも大事にしてるニュアンスを理解してくれて勧めてくれました。

西荻らしいフレンドリーで親身に対応でゆるやかな時間でした。

 

 

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嬉しいお言葉てんこ盛りで有り難うございます！！

 

＞実際の事務所とホームページの印象が結構違って結構驚きました。

＞事務所のが落ち着いててデザインされてて西荻的おしゃれな感じなのに

＞ホームページが割と普通な不動産感があるので

＞イメージの違いがある感じがしました。

 

 

事務所内のことまで褒めていただき有り難うございます。

 

「ＨＰとの事務所内の印象の違い」について深く考えていなかったので、

目からうろこです。。。お客様からの正直な目線を教えていただき大変ありがたいです。

 

 

 

 

＞他の不動産は水曜休みだけどお休みしてないので連絡取れてうれしい。

 

 

弊社は、建築のお仕事も請け負っていることもあり、水曜日も営業しております。

 

※その代わり日祝はお休みをいただいております。

 

 

 

＞終始穏やかで丁寧です。

 

 

素敵なコメント嬉しいです！

 

たまーーーーに「不動産屋らしくない」と言われたりしてます。

 

お客様が、生活をイメージできる本当に住みたいお部屋に出会えるお手伝いをしたい、

と常日頃から考えております！！

 

今後も、困ったことやなんでもない日でも、お気軽に事務所に遊びに来てください。

お待ちしております。

 

 

 

 

 

 

 ～西荻の街って本当に楽しい時間が過ごせますよ～

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