やりとりの経緯を考えたとしても、なくてもいいだろう思われるメールが効果を発揮する場面がある。
ワタシは、そんな場面に何度も出くわしたんだ。
さぁて、どんなメールなんだろう。
それは、
『読みましたよ』
という内容のメールだ。
ただそれだけで、誠意が十分に伝わり、相手を安心させる。
コレが重要だ。
だから、ワタシのメールのやり取りは必ずと言っていいほど最後の1通はワタシが出して終了する。
最近は、そうじゃないと気が済まない。そんな風に思えている。
短い文章でいい。
例えば、
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○○ 様
お世話になっております。××です。
先ほどのメールについて、承知いたしました。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
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これでいい。
単純だが、この程度なら5秒で返信できる。
そして、効果は計り知れないと考えている。
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