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現代社会の根底になすもの

2012年08月25日 17時39分07秒 | ビジネス


これは、現代においてすべての基本ではないか。と考えている。

もちろん、生活の基本、商売の基本、学問の基本、など・・・。

全てに成立する。

まず、サービスとは何か?を定義してみる。

私は、サービスとは『あるインプットに対して、アウトプットを得るもの』と考える。

生活の基本、例えば、家事。

主に主婦の仕事であるが、家族の収入をインプットとして、食事、きれいに選択された衣類などがアウトプットされる。

他にも、家族サービスといわれるもの、旅行に出かける、子供と一緒に遊ぶことなどをインプットとして、家族の絆などがアウトプットである。

商売においては、主にお金が絡むものが多いが、その他にももちろんある。

スーパーなどでは、お金をインプットし、商品をアウトプット(購入)する。

また、

試供品などは、商品サンプルをインプットとし、顧客へのアピールや、顧客の反応がアウトプットである。

学問においては、

教師が教えることをインプットとし、学生が吸収することがアウトプットであり、

教師へお金を支払うことをインプットとし、教師が教えるという仕事をすることがアウトプットにもなる。

現代の仕組みは、ほとんどこれらに当てはまるものが多い。


さて、我々ボディーアート界に籍を置く者にとって重要なサービスは何か。

商売のサービスに似ているが、やはり『サービスに対する顧客の反応』ではないだろうか?

商売魂のこだわりもよいのだが、顧客第一を忘れてはならない。





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