手刻みと自然素材で造る大工さんのブログ…

大工さんの作業場、現場の様子
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むちゃくちゃ…うっかり

2012-10-20 22:43:44 | ひとりごと
スマートフォンの料金設定、Xi契約にしているのが

Xi契約だとドコモ携帯への通話は無料…だと、思ってた…

そうです、違ってました、さらに24時間無料トークの契約もしなければならなかった、、

のです。

Xi契約にして3ヶ月目…、どうも通話料金がおかしい、なかなか繋がらない

問合せセンターにようやくつながり、説明と自分の携帯契約がどうなってるか調べてもらい

発覚しました

はっきり言ってドコモの説明不足、だとおもうが…。

まぁ、早く気付いたから今更がたがた料金返せなどと言うつもりはないが…

彼らのマニュアル通り?の説明に手落ちもあっただろう

さらに、なかなか問合せセンターに繋がらないので、某ドコモショップに電話にて

問合せしたところ24時間無料トークのことは何も言わなかった…、そうです、Xi契約なら

ドコモ携帯へかけた場合通話料金は無料になる…とだけの説明でした
コメント
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