きっと好き勝手なことを言い散らす
こちらの聞きたいことは答えてくれない。
「結局、頼りになるのは、てめーだけか？」
A:いらっしゃい、ご注文は？
B;何か飲みものを、ああ、うんとコクの香り。
A:お客さん、疲れているだね。
B:買い物何か掘り出しものありました？
そうな、本音を引き出すのはけっこう大変だわね。
でも、ちょっとした心理テクニックを使えば。
意外と簡単に本音をしゃべってくれるものなの。
★ぜひ、教えてください。
うーん、じゃあ、ちょっとだけよ。
二人で会話をしているときに、受け答えに工夫するの。
聞きたい事柄に相手が触れた時には。
「うん、うん」と調味があるようにうなずき。
★そんなことで本音をしゃべってくれるの。
「人はね、興味をもって話を聞いてもらうと、たくさん
話をしたくなるのよ。
逆に、相手が興味なさそうだと、話する意欲はなくなってくる。
だから、話を誘導したいときは、相づちと無口を使いを使い
わけるというわけ。
★なるほど、これが人間心理から考えても理にかなぅている。
人は誰でも、「承認欲求」というものを持ってて
他人に認められたいと思っている。そのため
「うん、うん、それで？ それで？」
相手が自分の話に食いついてくると、自分が認められ
たように感じてうれしくなって、もっとたくさん話して
さらに認められたくなる。その結果、警戒心が薄れて
ついポロリと本音をこぼしてしまうのだ。
