お客様からの言葉 junko

先日OB施主様のご自宅をお邪魔した時

「知り合いの人で同じ時期にリフォームした人が
私の家を見て驚いて,今度高下さん所に見に行きたい
と言ってる人がいる」

と言うことを聞いていました
其の方が今日早速友達３人と来られました

なんでも知り合いの大工さんに頼むことになって
水周りのリフォームに１年間もかかり
代金も○○○○万円かかったとのこと

途中で１ヶ月も工事が中断したり
午前午後のお茶だし
１年間本当につかれたしまった・・・・とか

それで満足行く工事だったら良かったのですが
友達の家を見て
珪藻土や作り付けの家具
照明器具やインテリア小物までアドバイスをした
たかした組のやり方を知って
後悔されたということでした

残念ですが
私が出会うお客様本当にそういう方が多いのです

先ず今の時期個人の大工さんに頼む施工は
殆どの方が失敗されています

今の時代は
施工は元より
保証であるとかコーディネートするセンス
商品知識を沢山持ちお客様に合った
提案をするということがとても重要になります

今日のお客さまに限らず
個人の大工さんに頼む場合は
そういうことを期待するのは無理です

私はそういう方たちに沢山出会ってきて
もっと私達のやり方を広めていかなくてはダメだ
と以前から思っていました

そういう意味でも今度
COUCOUと協力して立ち上げた

女性視点での家つくり・coco
として皆さんにもっともっとお会いして
お伝えしたいと思います

今度こそ失敗しない
家造りを私達と一緒に考えて行きましょう