docomoに以下の質問を送りました。
Q1：是非iPhoneを製品ラインナップに加えて欲しい。
A1：×× 様
ご利用ありがとうございます。
ドコモ メール受付担当の××と申します。
このたびは、ドコモの製品についてお声をいただく次第となり、大変恐縮でございます。
お問い合わせいただいた「iPhone」の件ですが、ドコモといたしましても、iPhoneを提供するとなればラインナップの充実にはつながるものと考えています。
ただ、以下の2点の考えから、今のところドコモとしてiPhoneの提供予定がないことをご了承くださいますようお願い申し上げます。
（1）spモードやおサイフケータイ・ワンセグなどの多くの お客様にご利用いただいているサービスに対応できないこと。
（2）iPhoneの提供にあたり、一部で報道されているような販売ノルマや 通信料金の設定などの取引条件があるとすれば、導入は難しい。
なお、Android端末は、世界において最も売れており、日本のスマートフォン市場においても80％近い販売シェアがあることから、大多数のお客様に受け入れられていると考えております。
また、Android OSは多くのサービスアプリケーションを容易に導入することができるため、今後も様々なアプリケーションやコンテンツなどお客様ニーズの高いサービスを提供していくことで、より多くのお客様要望に応えていきたいと考えております。
Q2：Android OS＝Googleは個人情報を勝手に収集している。そのようなOSは使いたくない。
A2：再度、ご利用ありがとうございます。
ドコモ メール受付担当の××と申します。
お問い合わせいただいた「個人情報」の件ですが、Android OSおよびプリインストールされている電話アプリとして、電話のログ情報（電話番号、通話の日時、通話時間、通話の種類など）がGoogle社またはアプリ提供元に収集されるという事実はございません。
※Android OS上のアプリケーションをご利用の場合、個々のプライバシーポリシーに基づき、アプリケーションが情報収集する場合がございます。
また、プリインストールされている各アプリケーションは、お客様がご利用を開始する際に同意されたモバイル利用規約/プライバシーポリシーの範囲内で情報収集を行っており、同意されていない情報は収集されていないと認識しております。
なお、Google社において、プライバシーポリシーが変更となりますが、収集される情報は変更されない（増えない）と伺っております。
ただ、恐れ入りますが、このたびの「Google社のプライバシーポリシー変更」に伴い、収集される情報などの詳細について確認されたい場合は、ドコモでわかりかねるため、Google社へのお問い合わせくださいますようお願いいたします。
なお、ドコモといたしましては、個人情報について十分な注意を払って取り扱うよう、またお客様により安心してご利用いただけるよう、Google社に申し入れを行っておりますことを、ご理解いただければと存じます。
このたびは、お忙しい中お問い合わせいただき、ありがとうございました。
これからも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、より満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいる所存でございますので、今後ともドコモをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
A1の（2）iPhoneの提供にあたり、一部で報道されているような販売ノルマや 通信料金の設定などの取引条件があるとすれば、導入は難しい。
それはdocomoの企業努力で何とかしなさい！
A2のただ、恐れ入りますが、このたびの「Google社のプライバシーポリシー変更」に伴い、収集される情報などの詳細について確認されたい場合は、ドコモでわかりかねるため、Google社へのお問い合わせくださいますようお願いいたします。
収集されていないと言いながら「ドコモでわかりかねるため、Google社へのお問い合わせくださいますようお願いいたします」とはいいかげんな回答。
私はdocomoを使って16年余りが経ちますのでポイントも溜まっているし、スマートフォンも欲しい。ただし上記のようなGoogle社のAndroid OS端末は使いたくない！
ええかげん、docomoもiPhoneをラインナップしなければユーザが離れるで！！