今日は午後から家にいたせいか家の電話が何度もなり
受話器をとりました。
①塗装会社から・・・外壁を塗りませんかというという営業の電話
②カード会社から・・・カード会員様だけのキャンペーンで
掛け捨ての傷害保険に加入の電話
③選挙事務所から・・・明日田中真紀子さんが市民会館に演説にきます
という某議員の選挙事務所からの誘いの電話
どんな営業トークで話してくるのか興味があったので
少しつきあってみました。
マニュアルを読みながら練習したんでしょうか
なんて考えたりして・・・
受話器をとりました。
①塗装会社から・・・外壁を塗りませんかというという営業の電話
②カード会社から・・・カード会員様だけのキャンペーンで
掛け捨ての傷害保険に加入の電話
③選挙事務所から・・・明日田中真紀子さんが市民会館に演説にきます
という某議員の選挙事務所からの誘いの電話
どんな営業トークで話してくるのか興味があったので
少しつきあってみました。
マニュアルを読みながら練習したんでしょうか
なんて考えたりして・・・
日曜日もお仕事 たいへんですね
うちも先日 新人証券マンから
慣れてなさそうな 電話がかかってきました
ついつい 娘や息子の立場で聞いてしまい
かえって期待させて 申し訳なかったです
色々ありました。
天気が良いともっと家事がはかどったかも・・
家事は便利になったけど、掃除は掃除機よりほうきとちりとりでするほうが脳が活性化していいそうですね。（さっきＴＶでいってました。）
うるさいっと思ってすぐ切るのと
どんなふうに言うのか聴いてみようとしたり
その時の気分でいろいろです。
梅雨明けはまだですが
今は青空が見えています。
暑くなりそうですね・・・
朝は曇り空でしたが今は晴れています。
（昨日晴れていたらもっとよかったのですが）
外は暑いですね。
家の電話はあまりかかってこないので（留守にしていることも多いですし）用事のある人は携帯にかかってきます。
6月から新人さんが入ってきたので当社でもロールプレイをしています。
マニュアルどうりにはいきませんね。
そんな声を聞くとすごく若くなった
気持ちになります。
タマちゃんは今、
ビジネスコミュニケーションの講師も
していて来客応対や電話応対の
ロールプレイイングをしていますよ。
みなさん真剣にチャレンジしていますよ。
でも講師とはいえ
自分を反省しながらしてまーす。
休みはとっておられますか？
絵を描いたりお仕事されていたり
本当に精力的に動いていらっしゃいますね
私にもヒケツを教えてください！！