相手の望み。 2012-04-03 05:59:09 | 人の真ん中 おはようございます！ 相手の望みを考える。 望む結果は何か？ アクシデント、クレームの時に相手基準を考えられるかどうか。 自己都合を最初に考えると、判断を間違うことも。 相手の望む結果を考えてみませんか?
