職場の「頭の悪い」エレベーター（ちなみに東芝製）

職場の入っているビルのエレベーター。

２箇所あるのだが、そのうち１箇所のエレベーター２機が、
どうにも「頭が悪い」のだ。ちなみに東芝製である。

症状その１。
「下り」で来たはずが、乗った瞬間、なぜか勝手に「昇り」に、
「昇り」で来たはずが、乗った瞬間、なぜか勝手に「下り」になる。
たとえば２Ｆから４Ｆに行くとき。
フロアで昇りエレベーターの到着サイン
（緑色のランプが点滅し、昇りの「ピンポーン」の音が出る）
を確認して、来たエレベーターに乗る。４Ｆのボタンを押す。
ところが、着いたのはＢ１Ｆ…みたいなことがよく起こるのだ。
最初のうちは、自分が確認せずに昇り下りを間違えて乗ったのだろうと思った。
ところが、同じことが何回か繰り返されるうちに、
このエレベーターのこうした「だまし討ち」に気づくようになった。
ランプと音で「昇り」の到着を知らせ、フロアの「昇り」のボタンも消え、
あたかも「昇り」エレベーターが来たかのように振る舞いながら、
いざ乗って上階の行先ボタンを押しても、それを無視して下に行くのだ。
…うーん、なんと頭が悪いのだろう。

症状その２。
たとえば４Ｆで待っている。
２機のうち、１機（仮にＸ）は２Ｆにいて、もう１機（仮にＹ）はＢ１Ｆにいる。
より近い階にいるＸ号機が当然動き出しそうなものを、なぜかＹ号機が動き出す。
Ｙ号機にちょうど人が乗っていて４Ｆに向かって来ている、とでもいうならわかるが、
どちらも同じ「待機状態」なのに、である。
なぜ近い方が動こうとしないのか、不可解である。
そうかと思うと、４Ｆで待っていて、下降ボタンを押すと、
下階にいる２台とも４Ｆに上がってくることもある。
２台がほぼ同時に到着し、扉が開く。どちらも無人である。
当たり前の話だが、１台だけ来れば充分である。
なぜ２台が同じ動きをするのか、不可解である。
…うーん、なんと頭が悪いのだろう。

何台もエレベーターのあるビルで、混雑を平準化させたり、
カゴの居場所階を偏らせないために特殊な動きをする、
というのは聞いたことはある。
でも、このエレベーターの動きは、明らかにそれとは合致しないだろう。

…東芝よ、ぜひ合理的な説明をしてみてくれ。