今日もびっくり

帰りにパン屋に寄りました。
全部で￥296。￥1000出しておつりは￥704、のはず。
なのに、アルバイトのお兄ちゃんは￥408のおつりをくれました（一円玉は8枚！）。
？？？？？
もう一度パンのそれぞれの値段を確認し、「どうして？3つしか買ってないのに」
と言ったら、「すみません、2度打ちしました」
そして私は一度￥408をトレーにのせましたが、お兄ちゃんはそこに差額分￥296入れました。
100円玉　6枚　50円玉　1枚　10円玉　4枚　5円玉　1枚　1円玉　9枚
全部で小銭21枚。
「あのね、ちゃんとレジ打ち直して。1000円出したんだから、おつり何とかして」

私は決してクレーマーではありませんよ・・・。
心温まる話題はないかしら？

某ホテルの実態

昨年末、やっと家族全員の休みが合い、定山渓グラン○ホテルに行きました。

いやぁ～、びっくりしましたね。

部屋の準備として、２人分しか準備されていませんでした。
浴衣が二組、フロントに連絡して、持ってきたのは浴衣のみで帯がない！
中居さんは謝りもしないで「浴衣お持ちしました」だって。
次にタオルセットも二組。また連絡。
スリッパが三足。おまけにトイレ用のスリッパがない！汚い！
そんなこんなしているうちに、ぼこぼこと音が・・・・！！！！ポットのお湯があふれて
います！！
畳を拭いたらタオルはまっ茶、数時間で靴下は汚れる。
壁は汚れ、血液もついている・・・・（帰りに気がついたんだけど）。
そうそう、布団も二組しか敷かないのよ！

風呂といえば、脱衣所はカビ臭く、足ふきマットはいつもびちゃびちゃ。
排水溝は臭いし、掃除用具入れはものすごい悪臭だったらしいです。

レストランは絨毯が破れそこを透明のテープで補習しているのだけど、それもぼろぼろ、
そしてその絨毯がぼこぼこしているから転びそうになるし。
食事はバイキングだから、冷食・レトルトは仕方ないけど、サラダのミニトマトは傷んで
いるし、てんぷらのわかさぎは生臭くて食べれたもんじゃなかったです。子供が「うぇっ」
て言うくらいだからよっぽどでしょ。

従業員は私たち客がいるのにあっちとこっちで大声で話はするわ、サービス業とは思えない
その態度にただただ、驚かされる事ばかりでした。

普通は、精算の時にご迷惑おかけしました、等々謝罪の言葉があってもいいようなもの、全くなし。
高望みしすぎかしら？

その場でクレームつければよかったのだけど、そこでいろいろ言ってしまうと、不愉快さ
倍増しそうで、我慢してしまいました。
でもやっぱり腹の虫が納まらなくて、電話代も切手代ももったいないからメールでクレームを出したら、帰ってきた返事がなんと！

　　○○様

　　この度は、ご宿泊に伴う貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難う御座います。
　　今後、このような事の無いよう、スタッフに周知徹底させていただきます。

　　またのご利用をぜひお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

　　定山渓グランドホテル　予約スタッフ一同

だって。
びっくり！　はぁ！？　ですね。
二度と行かないわ。

パパの居ぬ間に・・・

昨日はパパが当直で不在。
これをいい事に、しゅんが「お父さんの所で寝ていい？」
少したってから、もえかが「もえかもお父さんの所で寝る」
まぁ、ほとんど使っていないベッドだし（いつもパパはごろ寝→もえかのベッドに
潜り込む）
どうぞ～、おやすみ～・・・・
そのうちゆうさくもおやすみ～と部屋へ上がりました。

私はSPを見終わって（今は岡田准一くんにはまっています）さぁ、寝ようかと部屋へ
行ったら・・・。
3人仲良く並んで
実はゆうさくは最近一人で寝れません。
寒い、というの理由にしゅんと寝ています（笑）
しゅんともえかが寝ている所に、割り込んだのですね。
そこまでするか～？と思いましたが、私の気配を感じたゆうさくは、にたぁ～と
笑っていました。

さぁて！　
明日は小学校の3学期の始業式です。
お弁当作りも明日で開放されます。でも、また残り物弁当に戻るんだなぁ。

2008年

新しい年になりました。

今年は元旦早々体調を崩して寝込んでしまいました。
嘔吐と下痢を繰り返し、体中の水分が抜けてしまったのではないかという状態でした。
ミイラにならなくてよかった～。
普通の胃腸炎と思っているのですが、職場で絶対「ノロ」と言われましたよ・・・。
びっくりしたのが、唇の皮って再生が早い事です。
脱水、乾燥で何度皮が剥けたでしょう？　ひりひりしています。
元気なのが一番ですね。

実は、まだおせち料理を食べていなくて、大好きな伊達巻を買ってきました。

よい年でありますように・・・。