さて、今日自分は何を学ぶことができたんだろうか?一日を振り返ろう。

個人的な日々の学びを綴ります。小さくしょうもない学びばかりですが…。

20150211 今日の学び

2015-02-11 22:30:57 | 今日の学び
≪お知らせ≫
2015年2月14日(土)15日(日)
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⇒読んだことからの学び
 ●「先省する習慣」
  やっぱりそうなんだな。
  なぜなら、以前読んでいた本でも同じことを書いてあったから。
  目標を持ち、その目標の目的を持ち、将来を見る。
  今度は将来の自分を想い描き捉えておいて、その将来の自分から今の自分を見つめる。
  なりたい自分には何が足りないのか?それを考える。
  考えて、少しづつでもなりたい自分との差を縮めていく。
  やろうと思わなければできないこと。
  自分の周りでこれをやっている人はどのくらいいるのだろう。
  周りの人達に負けないように将来なりたい自分との差を縮めていこう。


 ●「トイレ掃除をする習慣」
  昨年4月から続けているトイレ掃除。
  毎日ではないが、出社するときはトイレ掃除をしている。
  トイレ掃除をするのはいいことだと知っていたので。
  ただこの本を読んで自分の掃除の足りなさを痛感。
  なぜなら、隅々まで掃除していなかったから。
  大してかがまず、覗き込まず。。。
  表面ばかり掃除を続けてきた(~_~;)
  今日の便器のふちの裏を掃除したら…(~_~;)
  こんなに汚れていたとは(;^_^A
  まだまだできていなかった…気付けて良かった。
  明日もまた掃除をしよう。



⇒見たことからの学び
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⇒聞いたことからの学び
 ●期待を裏切る
  嬉しかったな、お客さんの言葉。
  なぜなら「Iさんすごいな、必ず自分達の考えを越えてくる」と言ってくれたから。
  これは間取りの話をさせていただいているお客さんの言葉。
  自分が間取り作りをお願いしているIさん。
  Iさんは、お客さんの考えに沿いながらもお客さんの考えを越えていく。
  とても理想的な打ち合わせの流れ。
  毎回、前回よりもレベルの高い打ち合わせをしようと心がけている。
  その想いを間取りの提案でできるのは、自分はとても助かる。
  当然、お客さんにも喜んでもらえる。
  こんな風にいい意味で相手の期待を裏切ることが大切だ。
  自分もお客さんにそう言ってもらえるように、しっかりアドバイスできるようにならないと。
  自分にもできるはず!



⇒経験したことからの学び
 ●小さな変化
  お客さんに提示する金額をすぐにわかる表を作成した。
  なぜなら、将来にために少しでも負担を減らすようにしたいから。
  今までは仕様変更などがあると、次回の打ち合わせ時に金額を話すという流れだった。
  それだと、お客さんの判断も遅れてしまうし、再度同じ打ち合わせをしなければならなくなることも。
  その場で金額提示ができれば、ここの時間が短縮できる。
  その基本となる表を今日作ってみた…もっと早く作ればよかった。。。
  作ろうとは思っていたのに、行動に移せなかった。
  これでは気づいていないのと一緒だ。。。
  この表もきっとうまくいかないことがあるだろう。
  だけど、使ってみて不具合があれば修正すればいい。
  小さなことだが、この小さな変化を積み重ね続ければ、いずれ大きな変化につながる。
  そう信じてこれからも仕組みを作っていこう。



⇒間違ったことからの学び
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⇒会った人からの学び
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⇒話し合ったことからの学び
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