やっぱり・・・出てしまうんですよね・・・
若いっていうのはダメなのかな・・・連絡を入れたのですが約束通りにお支払いいただけない入居者(お客様)が出てきてしまいましたので・・・明日は午後から賃料などの回収に動きます。
これがストレス溜まるんですよね・・・普段はニコニコ笑って接客するばかりですが・・・明日は午後から眉間にしわを寄せて厳しい言葉を吐くようになると思います。
お家の賃貸借契約で取り交わした条文は只の約束ではありません。「若いから」という理由で逃げることは許されません。
明日以降お客様が考え方を変えていただけるよう願っております。
こういった督促業務や家賃回収業務をこなすことが物件をお持ちのオーナー様との信頼関係につながっていくのです。。。
まぁ・・・自分も過去に同じような事があったようななかったような・・・と思い返せば社会のルールなど知らず周りに迷惑ばかりかけてきたように思います・・・そう思うと頭ごなしにお客様を非難することもできないような・・・(笑)
ただこの歳になって改めていうようですが・・・ルールや約束は守らなければなりません。それをわかってほしいと思います。
夜は保険屋さんと反省会が入っておりますので・・・反動で飲み過ぎないように注意したいと思います。
若いっていうのはダメなのかな・・・連絡を入れたのですが約束通りにお支払いいただけない入居者(お客様)が出てきてしまいましたので・・・明日は午後から賃料などの回収に動きます。
これがストレス溜まるんですよね・・・普段はニコニコ笑って接客するばかりですが・・・明日は午後から眉間にしわを寄せて厳しい言葉を吐くようになると思います。
お家の賃貸借契約で取り交わした条文は只の約束ではありません。「若いから」という理由で逃げることは許されません。
明日以降お客様が考え方を変えていただけるよう願っております。
こういった督促業務や家賃回収業務をこなすことが物件をお持ちのオーナー様との信頼関係につながっていくのです。。。
まぁ・・・自分も過去に同じような事があったようななかったような・・・と思い返せば社会のルールなど知らず周りに迷惑ばかりかけてきたように思います・・・そう思うと頭ごなしにお客様を非難することもできないような・・・(笑)
ただこの歳になって改めていうようですが・・・ルールや約束は守らなければなりません。それをわかってほしいと思います。
夜は保険屋さんと反省会が入っておりますので・・・反動で飲み過ぎないように注意したいと思います。