WANCo Now!!

WANCo(盛岡ペットワールド専門学校)の授業や実習風景などをリアルタイムでご紹介します。

接客コンテスト☆ ~結果発表~

2014-06-16 19:01:22 | Weblog
再び、わんこです

30分以上の審議の末、審査員の先生方も悩みに悩んでついに入賞者が決まりました~
今回の審査のポイントは・・・

・初めてホテルを利用する飼い主さんが安心してワンちゃんを預けられる接客だったか
・企業側が、この学生ならば採用したいと思う接客だったか

特にこの2つに注目して審査しました

それでは、結果発表~


優良賞

元気いっぱいの人柄を出した接客が評価されました~

優秀賞

聞きやすい話し方や敬語の話し方がスムーズだったのが◎

特別賞

接客の素晴らしさはもちろん、入学してからの成長も評価されました

最優秀賞

今回のポイント2つをしっかり満たした接客が高評価でした~


最後はみんなで


本選に参加したどの学生も真剣に取り組み、全力を尽くすことができたようです
きっとこの笑顔がその証拠だね

今回はコンテストとして入賞者や代表者が決まりましたが、選ばれたからといって完璧な接客をできたわけではないはずです
完璧だと思えても、まだまだより良い接客は目指せるはず
「これで良いや」ではなく、「こうすれば、もっと良くなる」という気持ちでわんこ学生全員が取り組んでいこうね

そして、その頑張りを発揮するのがインターンシップ
早い学生は来週からスタート
頑張っていこうね

接客コンテスト☆ ~本選~

2014-06-16 15:21:04 | Weblog
こんにちは、わんこです

先週行われた予選で代表が選ばれた接客コンテスト・・・
ついに今日、本選が行われました

普段の実習で練習してきたわんこ学生の中から選ばれた代表者たち
入賞を目指して、さらにレベルの高い接客を披露してくれましたよ



勉強のため、他のわんこ学生もコンテストを見学します

 
まずは、特別枠のパフォーマンス出演の学生から

 
今回はペットホテルの受け付け対応です

 

 
飼い主さん&ワンちゃんは初めてこのホテルを利用する設定

 

 
狂犬病予防や混合ワクチン接種の確認も必要になってきます

 

 
どのようにしたら、飼い主さんに気持ち良く利用してもらえるか・・・

 

 
各学生がそれぞれよく考えて対応します

 


より良い接客のため、イスの配置や使う用具を変えるのはもちろん、言葉遣いや表情など細かいところまで気を配っているのが伝わってきました
どの学生も素晴らしい接客を見せてくれましたが、コンテストということで入賞者を決めなくてはいけません
誰が入賞したのかは、次のお楽しみ