『もし僕がいま25歳なら、こんな50のやりたいことがある。』
松浦弥太郎(日：1965-)
2013年：講談社
～スタバにて追記編～
あー、そんでね。
歩いてて喉がカッラカラになったので、今、スタバに逃げ込んでクールライム飲んどるわけですが。
レジのお姉さんが俺のFUJIROCK Tシャツを見て、
「今年のフジロック行かれたんですか？
天気はどうでしたか？」
と。
そういえば、さっきの本で松浦さんが
『いま25歳なら、1年くらいスターバックス・コーヒーでバイトして、接客ノウハウを学ぶべき。
昔ならマクドナルドだったと思うけど、時代的に今ならスタバだろう』
と言っていて。
曰く、
「スタバは日本上陸当初はよそよそしい接客だったが、あるタイミングで接客マニュアルが大きく変わったと思う。
お客に一歩踏み込む接客に、大きく舵を切った」
と。
ほんと、その通りですね。
レジの子的にはマニュアルどおり接客してるだけなんだろうけど。
思いがけず若い子とフジ(特にアーケイド・ファイヤ)の話ができて、お客のおっちゃん(俺)的には大いに溜飲を下げたのでした。
「マニュアルでもいい、たくましく育って欲しい」
って、むかし、丸大ハムのCMでも言ってましたよね。(言ってない)
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もし僕がいま25歳なら、こんな50のやりたいことがある。 |
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