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ワイヤレスネットワークの検出の問題のトラブルシューティング

2016年01月31日 | パソコンサポート


ワイヤレススイッチがOFFになっているようです。ONにするには機種によって違います。
1.側面にあるスライドスイッチをONにする。
2.キーボードから操作する。

画像をクリックしてください。

東芝製ノートパソコンに搭載されたバッテリーパックの不具合

2016年01月29日 | パソコンサポート
この度、東芝製ノートパソコンに搭載されたバッテリーパックの一部ロットにおいて不具合があり発火等の安全上の問題に至る可能性がある事が判明いたしました。
当該ロットのバッテリーパックにつきましてメーカーにて交換・回収プログラムが実施されます。

対象のバッテリーパックが搭載されたパソコンをお使いのお客様は交換が完了いたしますまでバッテリーパックを本体から外した状態でご使用いただきますようお願い致します。
「dynabookバッテリーパック交換窓口」
電話でお問い合わせ 0120-444-842(フリーダイヤル)
受付時間:9:00~21:00 (2016年2月27日まで、土・日・祝日を含む)
9:00~19:00 (2016年2月28日以降、土・日・祝日・当社指定休日を除く)

画像をクリックしてください。

メール受信できない、その他サポート

2016年01月16日 | パソコンサポート
正月明けからパソコンの修理、主に起動しない修理依頼が連続してありました。1台は電源トラブルで治りましたが他のパソコンはXPパソコンですのでデータ取得で対応。

本日のサポート依頼は大分の家電量販店でパソコンを購入し初期設定を含むメール設定してもらったがメール受信できない。お客様は子供さんの大学願書申込(Web)されましたが大学からの受付メールが来ないとのこと。この大学はWebのみの受付とのことで急いでおられました。原因はメールサーバ超過でした。メールソフトOUTLOOKの設定変更で無事対応できました。お客様も一安心のようでした。

久住町 佐藤政俊さん歌会始入選 おめでとうございます。

2016年01月11日 | 日記
1月14日に皇居の宮殿「松の間」で開かれる新春恒例の宮中行事「歌会始の儀」に、竹田市久住町久住出身の農業佐藤政俊さんが選ばれました。天皇、皇后両陛下らの前で自身の短歌を朗読されます。
佐藤さんとの出会いは日田在住の妹さんが週一回ご両親のお世話をするために久住に帰られた時に久住教室に出席される頑張り屋の妹さんから「兄が短歌をしててインターネットで自分の投稿した短歌がみたい」とのことで自宅にインターネット工事をさせていただいたのがきっかけです。思いついた短歌を書き留めるノートがあったのを思い出しました。まさか入選されるとは。。。びっくりしてると同時にお会いできたことに感謝してます。

暫くは忙しそうなので落ち着かれましたらご兄弟一緒に久住教室で受講していただきます。
おめでとうございます。

市民パソコン教室生徒様募集! 竹田市・豊後大野市・臼杵市

2016年01月10日 | パソコン教室
             今回の募集コースを説明します。
①初めてのパソコン 一昨年より初級コースから分離してはじめました。
 電源の入れ方から~切り方、マウスの基本操作、文字入力・Windowsの基本操作・知識
 一クラス8名様で授業します。慣れていただくまでは補助員を2名つけますので安心して
 受講できます。
②初級コース  以前ワープロやパソコンを触り文字入力、マウス操作ができる方を対象にしてます。
 簡単な文章作成(社内通達・ビジネス文章、自治会の回覧板など)が作れるようになります。
③デジタルカメラ・ムービー作成(動画作成・編集)コース
 一昨年から始めましたが大好評でした。皆さん写真は撮られパソコンに取り込んでおられますが
 ほとんどの方がやりっぱなしで何も活用されてません。
 写真アルバムを作成したり結婚披露宴で流れるムービー作成をします。生徒さんの作った作品の試写会
 もしてます。
④中級コース  基本コースをクリアーされた方でオフィスソフト全般を学びます。
 ワードにおきましてはチラシ作成・写真活用・図形を使った地図作成等で主に作品作りです
 パワーポイントでは写真アルバム・プレゼンテーション作成などで基礎からわかりやすくします。
⑤応用・スキルアップコース 夜間限定となってます。
 対象者は職場でパソコンを問題なく操作してる方、これから就職・転職される方のための講座です。
 自動見積作成・給与計算などを作りながら業務の流れ(システム)も勉強します。
 パソコンの保守・メンテナンス等も学んでいただきます。
⑥スマートフォン・タブレット講座
 Iphone・アンドロイド、タブレット操作・活用講座
 この講座はパソコン教室全コースで併用で行ってます。

全コース8名様までとさせていただきます。また希望の会場にならないこともございます。
全体で21教室用意してますので仕事当で都合が悪くなった時は他教室で受講できます。能力に応じて
コース選択・変更が可能です。

皆様のご応募をスタッフ一同お待ちしてます。
また電話・メールで質問等も受けてます。お気軽にどうぞ