営業がお客さんを連れて現場に来た。
建物の構造を見てもらうためである。
展示場では出来上がったものしか見られないから、現場にきて説明するのである。
営業も契約がとれたら、僕の仕事もできるわけだから、出来る範囲で協力するようにしている。
今日来た営業は、構造の質問を受けたのに答えられずにいた。何度か聞きに来たが、最後には「説明してもらえますか?」ときた。
まぁ想像はしていたが。
質問に答えに行くと、お客さんは営業に対して呆れた様子。
質問に答えてくれるはずの人が、わからないってなったら呆れるよなぁ。
「自分のとこで売ってるものがわからないのか!」ってなる。
ただ何もかも説明できる必要もないかもしれない。
彼らは構造や工事に関しては素人だから。でも少しは上手くやれよなぁ。
解らないなら最初から「説明をお願いします」って頼みにくれはいいじゃん。
コーヒー一つで引き受けるのに(笑)
帰りぎわに「ちゃんと勉強しとけよ」と言ってやりましたよ
建物の構造を見てもらうためである。
展示場では出来上がったものしか見られないから、現場にきて説明するのである。
営業も契約がとれたら、僕の仕事もできるわけだから、出来る範囲で協力するようにしている。
今日来た営業は、構造の質問を受けたのに答えられずにいた。何度か聞きに来たが、最後には「説明してもらえますか?」ときた。
まぁ想像はしていたが。
質問に答えに行くと、お客さんは営業に対して呆れた様子。
質問に答えてくれるはずの人が、わからないってなったら呆れるよなぁ。
「自分のとこで売ってるものがわからないのか!」ってなる。
ただ何もかも説明できる必要もないかもしれない。
彼らは構造や工事に関しては素人だから。でも少しは上手くやれよなぁ。
解らないなら最初から「説明をお願いします」って頼みにくれはいいじゃん。
コーヒー一つで引き受けるのに(笑)
帰りぎわに「ちゃんと勉強しとけよ」と言ってやりましたよ
大工って職業でもクレームはあります。
一番多いのは、騒音のクレーム。
「ウルサイ!」って怒鳴られる事もある。
あとは嫉みとか、仕返し。
「うちを建て替えたとき文句を言われたから、うちも文句言ってるだけ」なんてのもある。
お互い様なんて気持ちはないのだろうか?
確かに電動工具やエア釘打機はうるさい。使う人間が耳鳴り、難聴になる事もあるくらいだから。
迷惑を掛けてるって意識もあるし。
でもね、それらの機械を使わなければ仕事出来ないのよ。今の建築って。
何万もの釘を手作業では打てないわけ。腱鞘炎になっちゃうよ。(機械使っててもなるけどね)
隣の建て替え工事、ウルサイかもしれないですけど、少しだけ辛抱してください。
自分の家を建て替えたときにも辛抱してくれますから
お互い様の気持ちで、お願いします。
一番多いのは、騒音のクレーム。
「ウルサイ!」って怒鳴られる事もある。
あとは嫉みとか、仕返し。
「うちを建て替えたとき文句を言われたから、うちも文句言ってるだけ」なんてのもある。
お互い様なんて気持ちはないのだろうか?
確かに電動工具やエア釘打機はうるさい。使う人間が耳鳴り、難聴になる事もあるくらいだから。
迷惑を掛けてるって意識もあるし。
でもね、それらの機械を使わなければ仕事出来ないのよ。今の建築って。
何万もの釘を手作業では打てないわけ。腱鞘炎になっちゃうよ。(機械使っててもなるけどね)
隣の建て替え工事、ウルサイかもしれないですけど、少しだけ辛抱してください。
自分の家を建て替えたときにも辛抱してくれますから
お互い様の気持ちで、お願いします。
先日、会社から電話。
「明日か明後日、〇〇まで応援に行ってきて」と連絡があった。
こっちも自分の現場の都合もあるので断ったら
「もう決まったことだから」といわれた。
ちょっと待て!何?決まったからって。
事前に相談とかあっても良かったんじゃない?
こっちだってキツイんだよね。施主も毎日楽しみにしてて、現場に足を運んでるわけ。段取りとかもあるのよ。
それが全部パー
そりゃ他も大変かもしれないけど、それならまず相談すればいいじゃん。
ギリギリになって終わらないから手伝い行けはないだろうって。(終わらない理由も、担当が悪いわけでは無いみたいだし)
うーん愚痴ってしまった
報連相は大切ですよ
「明日か明後日、〇〇まで応援に行ってきて」と連絡があった。
こっちも自分の現場の都合もあるので断ったら
「もう決まったことだから」といわれた。
ちょっと待て!何?決まったからって。
事前に相談とかあっても良かったんじゃない?
こっちだってキツイんだよね。施主も毎日楽しみにしてて、現場に足を運んでるわけ。段取りとかもあるのよ。
それが全部パー
そりゃ他も大変かもしれないけど、それならまず相談すればいいじゃん。
ギリギリになって終わらないから手伝い行けはないだろうって。(終わらない理由も、担当が悪いわけでは無いみたいだし)
うーん愚痴ってしまった
報連相は大切ですよ