ビジネス電話が一夜づけで身につく本―電話マナーで「感じのいい人」になる 2009-05-14 19:00:50 | ■Weblog ビジネス電話が一夜づけで身につく本―電話マナーで「感じのいい人」になる (Freshman Skill Up Books)浦野 啓子ぱる出版このアイテムの詳細を見る
成功するための新・IP電話大全―実践 導入ノウハウから運用事例まで 2009-05-14 18:59:27 | ■Weblog 成功するための新・IP電話大全―実践 導入ノウハウから運用事例まで (日経コミュニケーション・ブックス)日経BP社このアイテムの詳細を見る
敬語がラクに話せる本―「あいさつ」から電話応対まで恥をかかない言葉づかいのポイント 2009-05-14 18:58:34 | ■Weblog 敬語がラクに話せる本―「あいさつ」から電話応対まで恥をかかない言葉づかいのポイント原 加賀子大和出版このアイテムの詳細を見る
iPhoneを買ったら最初に読む本 2009-05-14 18:56:50 | ■Weblog iPhoneを買ったら最初に読む本アスキー・メディアワークス書籍編集部アスキー・メディアワークスこのアイテムの詳細を見る
クレーム対応のすべてがわかる本―考え方から対面・電話・メールの実践まで! 2009-05-14 18:55:43 | ■Weblog クレーム対応のすべてがわかる本―考え方から対面・電話・メールの実践まで! (実例で覚えるスキルUP講座)古谷 治子オーエス出版このアイテムの詳細を見る
アウトバウンドの本―電話でお客様の心を捉え、企業のメッセージを伝える 2009-05-14 18:55:00 | ■Weblog アウトバウンドの本―電話でお客様の心を捉え、企業のメッセージを伝えるトランスコスモスリックテレコムこのアイテムの詳細を見る
電話のマナーが面白いほど身につく本―仕事に自信がつく! 2009-05-14 18:53:19 | ■Weblog 電話のマナーが面白いほど身につく本―仕事に自信がつく!ビジネス電話の正しい受け方・かけ方のポイント35 (知りたいことがすぐわかる)櫻井 弘中経出版このアイテムの詳細を見る
絶対わかる!IP電話超入門 (日経BPムック―ネットワーク基礎シリーズ) 2009-05-14 18:52:18 | ■Weblog 絶対わかる!IP電話超入門 (日経BPムック―ネットワーク基礎シリーズ)日経NETWORK日経BP社このアイテムの詳細を見る
電話応対の基本がかんたんにわかる本 2009-05-14 18:51:19 | ■Weblog 電話応対の基本がかんたんにわかる本日本能率協会マネジメントセンター日本能率協会マネジメントセンターこのアイテムの詳細を見る
ELEKIT 入門+実用キットではじめる 電子工作キット活用術 2009-05-14 18:49:35 | ■Weblog ELEKIT 入門 実用キットではじめる 電子工作キット活用術 (Electronic hobby kits)松本 幸夫技術評論社このアイテムの詳細を見る
