日頃は
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「ジョブ」とはパーティでの役割を明確にしたもので、実質的に上位クラスの扱いを受けている。
ただしアディショナルアクションに制限がつくなど、役割に特化した分だけ自由度は制限される一面もある。例えば槍術士から竜騎士になると、幻術士のケアルなどはセットできなくなり、斧術士と弓術士のアクションのみセット可能となる。
クラスをある程度育てることで「ジョブ」取得クエスト（ジョブクエスト）が発生し、ジョブクエストクリアで入手した「ソウルクリスタル」を装備することで「ジョブ」にチェンジできる。また一連のジョブクエストをクリアすることで、ジョブ専用アクションを習得したり、ジョブ専用防具（アーティファクト）を入手する。
ジョブとクラスはいつでも切り替えることができ、ジョブとベースクラスの間で経験値やレベルは共有される。またジョブ取得数に制限はなく、複数のジョブクエストを達成することで1キャラクターで複数のジョブを習得できるようになる。
新生エオルゼアでは、ジョブ習得後レベル50の状態でクラスになるメリットがほとんどない。
またインスタンスダンジョンなどでも役割が明確化しているため、ジョブ状態でいることがほぼ常態化している。ただし、下位のダンジョンやF.A.T.E.などに参加するためレベルシンクする場合はジョブスキルが使えなくなったりするため、クラス状態でアディショナルを駆使したほうが良いこともある。そういう場合はあらかじめクラス状態にしてから臨むと良い。
低レベルコンテンツによく挑む機会があるならばソウルクリスタルを抜いたギアセットを用意しておくのもいいだろう。
