おいらはちいさーいプロバイダに勤めている。
だから、対応はほとんど私一人で対応しているんだが・・・、さすがにそれじゃ困るということで、派遣会社から面接を先週くらいから人選をしていた。
でだ。
火曜日から新人くんが入ってきたのだ
これで私の負担が少しは軽くなると思うでしょ。普通は
ところがどっこい。
サポート経験まったくなし
これだけならまだいい。慣れればいいんだから。
でも・・・・パソコンをほとんど触ったことがない人なんですけど・・・
確かに、私がOSのサポートを始めた時には何もしらなかった
たぶん、新人くんくらい何もしらなかった
でもね、それは最初の3ヶ月は完全な研修があって、完全座学から学んだ環境があったのよ。
だから、今の私があるんだけど・・・ここの会社はそういった研修がまったくない。
自分で覚えるしかないのである。
これじゃ、私の負担が増えただけだよ
パソコンをほとんど触ったことのない人にサポートができるようになるように教えるには、何から教えればいいのでしょう・・・。
しかも、本当に何もしらないのでとにかく説明するが、
「何を言っているかもわかりませんねぇ・・・」
とかなりのんびりなペースでお話をするのである。
いや～、とっても平和なこと・・・平和なこと
自分の置かれている立場がわかっていないだろうなぁ・・・。
ま、何から勉強していいのかわからないんだから、しょうがないのか。
あー私も初心に帰って何もわからない心を思い出さないと何をさせていいのかわからない。
う～～～～、これも一種の試練かもしれない