楽バカ日記

TAKE IT EASY(気楽に行きましょ♪)

バスターとの闘い終了!!

2009-05-24 | ☆今日の飼い主☆
                    ☆今日の楽☆

                  復活だじょ



4日間の ”闘い” でございました。。。

飼い主はウイルスバスターを使用しています。
20日(水)・・・・

アップデートを促す表示があったので、実行しようとしたのですが
どうしてもアップデートができない
(ここで飼い主が色々イジッたのが、そもそもこの”闘い”の始まりでございました。



その頃、楽は・・・



神妙な顔で見守っております


だんだん意地になってきた飼い主・・色々いじくり回した結果
ウイルスバスターの画面が開かなくなり、ネットも繋がらなくなり・・Oh No!!

(”システムを復元する”で何とかネットは繋がるようになりました・・・ホッ)




こうなったらサポートセンターに聞くしかないわっ
(でも、メールかチャットでしか受付してないのよね

メールだと返信が遅いので、飼い主生まれて のチャットに挑戦

サポートエンジニアさんとやり取りをし、一度ウイルスバスターをアンインストールし、
新たにインストールし直す方法を教えていただきました。
(何らかの原因で一部ファイルが破損していた可能性あり・・・だそうです

再インストールすると、あっさり問題解決
(もっと早く相談すればよかったわ





楽、やったわよ!!
ブログ、復活できるわ号泣!




我関せず・・・でございます



 

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 コメントのお返事、訪問が遅れてごめんなさい 
 これからも「楽バカ日記」をよろしくお願いします 
 
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