☆今日の楽☆
復活だじょ
4日間の ”闘い” でございました。。。
飼い主はウイルスバスターを使用しています。
20日(水)・・・・
アップデートを促す表示があったので、実行しようとしたのですが
どうしてもアップデートができない
(ここで飼い主が色々イジッたのが、そもそもこの”闘い”の始まりでございました。)
その頃、楽は・・・
神妙な顔で見守っております
だんだん意地になってきた飼い主・・色々いじくり回した結果
ウイルスバスターの画面が開かなくなり、ネットも繋がらなくなり・・Oh No!!
(”システムを復元する”で何とかネットは繋がるようになりました・・・ホッ)
こうなったらサポートセンターに聞くしかないわっ
(でも、メールかチャットでしか受付してないのよね)
メールだと返信が遅いので、飼い主生まれて 初 のチャットに挑戦
サポートエンジニアさんとやり取りをし、一度ウイルスバスターをアンインストールし、
新たにインストールし直す方法を教えていただきました。
(何らかの原因で一部ファイルが破損していた可能性あり・・・だそうです)
再インストールすると、あっさり問題解決
(もっと早く相談すればよかったわ)
楽、やったわよ!!
ブログ、復活できるわ号泣!
我関せず・・・でございます
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コメントのお返事、訪問が遅れてごめんなさい
これからも「楽バカ日記」をよろしくお願いします
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復活だじょ
4日間の ”闘い” でございました。。。
飼い主はウイルスバスターを使用しています。
20日(水)・・・・
アップデートを促す表示があったので、実行しようとしたのですが
どうしてもアップデートができない
(ここで飼い主が色々イジッたのが、そもそもこの”闘い”の始まりでございました。)
その頃、楽は・・・
神妙な顔で見守っております
だんだん意地になってきた飼い主・・色々いじくり回した結果
ウイルスバスターの画面が開かなくなり、ネットも繋がらなくなり・・Oh No!!
(”システムを復元する”で何とかネットは繋がるようになりました・・・ホッ)
こうなったらサポートセンターに聞くしかないわっ
(でも、メールかチャットでしか受付してないのよね)
メールだと返信が遅いので、飼い主生まれて 初 のチャットに挑戦
サポートエンジニアさんとやり取りをし、一度ウイルスバスターをアンインストールし、
新たにインストールし直す方法を教えていただきました。
(何らかの原因で一部ファイルが破損していた可能性あり・・・だそうです)
再インストールすると、あっさり問題解決
(もっと早く相談すればよかったわ)
楽、やったわよ!!
ブログ、復活できるわ号泣!
我関せず・・・でございます
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