@会話の基本は「感嘆→称賛→反復→共感→質問」から自然と「警戒→観察→安心→信頼→好意」へと変化する、と言う。よくいう聞
＠「話し方」の基本は「誰に話すのか」「内容をシンプルで分かりやすく」「なるほどを言わせ...
＠「言霊」の不思議なパワーは人を観る「礼儀正しい人」「立派な人」「心ある人」など人格を...
