どうも。
まだ梅雨やと言うのに、
そろそろ顔と腕が日焼けして来ている
ＣＯＢＡです。
ちょっとヒリヒリします＾＾；
さて、今回のお話は【お辞儀】でございます。
前回は
ＣＯＢＡが訪問させて頂いた時、
最後のお礼にお客様にお辞儀をすると
その中で男性の方の反応がエライ良い事に気付いたＣＯＢＡ。
そして、
ＣＯＢＡ自身がやっていたそのお辞儀が
「真面目ちゃんなお辞儀」でございまして＾＾；
その . . . 本文を読む
どうも、
最近のあまりの
猛暑でフラフラになってしまうので
塩飴を購入し舐めてみた所、
自分に合わない事に気付いたＣＯＢＡです＾＾；
いやぁ～；・・・・・でも体の為に舐め続けます！！！
さて、今回のお話は【あいさつ】でございます。
ＣＯＢＡのお勉強
なんでカテゴリーでちょいちょい書かせてもらっている
お話なんですが＾＾
前回くらいまでは「お客様喜びワード」なんてモノの使い方や、
話の進 . . . 本文を読む
どうも。
何故か夏に向けて
食欲がメチャメチャ上がって来ている
ＣＯＢＡです。
いやぁ～＾＾ゴーヤチャンプルが美味しすぎます！！！
さて、今回のお話は【美容師の頃に習った事】でございます。
はい＾＾何の事無く、
ただただＣＯＢＡが美容師時代に聴いていたお話で、
訪問美容を始めた今でも
かなり気を使っている事があったので、
そのお話をしたいな＾＾なんて考えております。
ささ＾＾
深く考 . . . 本文を読む
雨の日に缶コーヒーを飲むと
９割９分の確率で突然トイレに行きたくなる
ＣＯＢＡです。
いやぁ～・・・・利尿作用ハンパ無いです＾＾；
さて、今回のお話は【世界はそれを・・・】でございます。
前回のお前回のお話は、
『喜びワード』と『おべんちゃら』の
継続と単発なんてイメージは
会話の深い浅いに関係してますよ＾＾
なんてお話をさせてもらい、
もっと良い言葉で表したいけど；
ＣＯＢＡのボキャブ . . . 本文を読む
どうも。
最近夜が寒くて＾＾；
押し入れの奥からまた毛布を取り出した
ＣＯＢＡです＾＾
いやぁ～。寒いと体が朝、動きません・・・・・
さて、今回のお話は【おべんちゃら２】でございます。
前回は「おべんちゃら」と「喜びワード」の違いは
単発と継続ですよ＾＾
なんてお話をさせてもらいました。
そして今回は、
何の事無く前回の続きでございます。
まずはそもそも前回言っていた
ＣＯＢＡの感 . . . 本文を読む
どうも、
お昼にトマトソースのパスタを食べると
５割くらいの確率で自分のシャツに
赤い点々が付く事に気付いたＣＯＢＡです＾＾
いやぁ～＾＾明日から大人になります！！！
さて、今回のお話は【おべんちゃら】でございます。
つい最近、
友人と話ている時、
こんな会話がありました
友人 「ＣＯＢＡってブログ書いてるよな？」
ＣＯＢＡ 「うん＾＾ほぼ個人ブログやけど＾＾；一応会社のブロ . . . 本文を読む
どうも。
最近ゴルフをしてみたいなと考え、
打ちっぱなしをやってみた所、
その翌日から、上半身の尋常や無い痛みに襲われ＾＾；
「ゴルフほど危ないスポーツは無い！」
と、確信したＣＯＢＡです
いやぁ～；ただの筋肉痛なんですけども；
さて、今回のお話は【お手伝い】でございます。
前回のお話は、
訪問美容でのクロス接客のやり方と、
その後、お客様に感じてもらえるであろう感情の事をお話しまし . . . 本文を読む
どうも。
この間家に帰り
サンテレビ（神戸ローカル）を見ていると
阪神のＯＢ川藤さんと言う方がでて来られ、
川藤さんがアップになった瞬間
「あぁ～；飲んでるなぁ～」
と、いい具合に仕上がった川藤さんの顔を見て笑ってもうた
ＣＯＢＡです。
まぁ＾＾ぼくの勝手の想像ですので、
お酒飲んでＣＭはさすがにやって無いと思います＾＾；
さて、今回のお話は【大切】でございます。
前回は
お客様の名前 . . . 本文を読む
どうも。
そろそろ汗の出る季節がやって参りました＾＾；
今年も車の中を部室の様な匂いにさせない為、
ユニクロでシルキーなんたらでも買おうかと
悩んでいるＣＯＢＡです。
いやぁ～；
ヒートテックが当たりでしたし＾＾夏バージョンの出来が気になります＾＾
さて、今回のお話は【効果の出るクロス】でございます。
前回はクロス接客の説明をさせてもらい、
接客をクロスさせるだけですよぉ～！！！
. . . 本文を読む
どうも。
ゴールデンウィークに丁度お休みが重なり、
街に出てみた所・・・・
人ごみが凄すぎまして；
完全に人酔いしてしまったＣＯＢＡです＾＾；
いやぁ～・・・人って沢山いますね＾＾；
さて、今回のお話は【クロスっ！】でございます。
はい＾＾
何の事もなく。
前回の続きでございます。
前回までのお話は、
ＣＯＢＡが紹介させてもらったお客様喜ばせワード。
コレはコレで使えるんですが、
そ . . . 本文を読む
どうも、
こないだ、ボォ～っとテレビを見ていて、
有馬温泉のＣＭを久々に見かけ、
ＡＫＢ４８の人達が出演しているのを見て
秋元康さんのパワーのビックリしたＣＯＢＡです＾＾；
いやぁ～：ＡＫＢ恐るべしです＾＾；
さて、今回のお話は【気遣い】でございます。
つい最近のブログで、
こんな事をお客様に言ってあげると喜んでもらえますよ＾＾
みたいな話をさせてもらいましたが、
もちろん、相手はお客 . . . 本文を読む
どうも、
雨の日の朝、
外の雨音で目が覚めると
その日一日、良い事が起こる予感がする
ＣＯＢＡです。
いやぁ・・・・・起こった試しありませんが＾＾；
さて、今回のお話は【懲りずに・・・】でございます。
ええ＾＾
懲りずに喜びワードの続編
ハイ；最終回です。
今回はチェックのお話は無しにして、
（事前チェックの方法は前々回のブログ参照で＾＾）
ＣＯＢＡがお仕事をしていて発見した使える
. . . 本文を読む
どうも、
早朝に起きた時、放心状態のまま気を抜くと
２度寝と言う；恐ろしい現象に見舞われる事を身をもって体験した
ＣＯＢＡです。
いやぁ～・・・・困っちゃいます＾＾；
さて、今回のお話は【喜びワード】でございます。
前回のお話は、
この喜びワードを使える人、使えない人に見極め方と
基本の喜びワードのお話をさせてもらいました。
今回はその続きで
喜びワードの提案と使い方の話をしたいな＾＾
. . . 本文を読む
どうも、
ほぼ毎年４月の平均気温と
１２月の平均気温は
同じだと言う事を知った
ＣＯＢＡです。
いやぁ～；なんかおかしいと思ってました＾＾；
さて、今回のお話は【喜びワード（チェックメイン）】でございます。
ＣＯＢＡが今、
訪問美容と言うお仕事に携わらせてもらっていて、
一番気にかけているのは、
接客なんです。
もちろんお客様をキレイにしたり、
お部屋をキレイに掃除したりする事は当たり . . . 本文を読む
どうも、
さっきグーグルの検索画面をチェックすると・・・
Googleの文字が彫刻に変わっており；
かっちょエエ～＾＾なんて見ていると、
灘区にある県立美術館の常設展で見た彫刻とソックリの彫刻があり
１人でテンションを上げていたＣＯＢＡです。
この時の彫刻の作者はコンスタンティン・ブランクーシと言うルーマニア出身のアーティストで、
ロダンのお弟子さんで、イサム・ノグチさんの師匠ございます＾＾
「 . . . 本文を読む